CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NEXTGENERATION EU
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-01-27.
La contratación se publicó en 2022-12-22.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA –...”
Título
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NEXTGENERATION EU
EDI/22/002
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Productos/servicios: Servicios relacionados con la gestión📦
Breve descripción:
“Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea -...”
Breve descripción
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios al cliente📦
Lugar de ejecución: País Vasco🏙️
Descripción de la contratación:
“Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea -...”
Descripción de la contratación
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 9 360 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Existe la posibilidad de tres (3) prórrogas, a instancias de EVE, de un (1) año de duración cada una de ellas.” Alcance de la contratación
Información sobre los fondos de la Unión Europea:
“FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NextGeneration EU. Fondos procedentes del Mecanismo de Recuperación y Resilencia –MRR”
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-01-27
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-02-02
10:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 249-725703 (2022-12-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-13) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 3 300 000 💰
Criterios de adjudicación
Precio
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 249-725703
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: EDI/22/002
Título:
“CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA –...”
Título
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NEXTGENERATION EU
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Fecha de celebración del contrato: 2023-03-13 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Versia Contact Center, S.L
Ciudad postal: Trapagaran
País: España 🇪🇸
Región: País Vasco🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 3 300 000 💰
Fuente: OJS 2023/S 055-160247 (2023-03-13)