CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE APOYO A LA GESTIÓN, TRAMITACIÓN Y REVISIÓN DE EXPEDIENTES EN PROGRAMAS DE AYUDAS, FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NEXTGENERATION EU
Ente Vasco de la Energía
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-01-27. La contratación se publicó en 2022-12-22.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de consultoría comercial y de gestión y servicios afines › Servicios relacionados con la gestión
- • Servicios de marketing › Servicios al cliente
- • Noreste › País Vasco
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2022-12-22 | Anuncio de licitación |
| 2023-03-13 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2022-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios relacionados con la gestión
Número de referencia: EDI/22/002
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios relacionados con la gestión 📦
Código CPV adicional: Servicios al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Ente Vasco de la Energía
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: https://www.eve.eus 🌏
Correo electrónico: gfernandez@eve.eus 📧
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-22 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-27 📅
Fecha de publicación: 2022-12-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 249-725703
Número del DO-S: 249
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Valor estimado sin IVA: 9 360 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-02-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Ente Público de Derecho Privado
Contacto
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 249-725703 (2022-12-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios relacionados con la gestión
Número de referencia: EDI/22/002
Breve descripción:
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
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Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios relacionados con la gestión 📦
Código CPV adicional: Servicios al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Ente Vasco de la Energía
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: https://www.eve.eus 🌏
Correo electrónico: gfernandez@eve.eus 📧
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-22 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-27 📅
Fecha de publicación: 2022-12-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 249-725703
Número del DO-S: 249
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Contrato de prestación de servicios de apoyo en la gestión, tramitación y revisión de expedientes en Programas de Ayudas, financiado por la Unión Europea - NextGeneration. El alcance del contrato, comprende los siguientes servicios:
- Servicio de atención al interesado (SAI) de manera telefónica, por correo electrónico, presencial si fuese necesario y cualquier otro canal que se pudiera habilitar.
- Servicio de revisión y validación administrativa de la documentación del expediente de ayudas.
- Servicio de revisión y validación técnica de la documentación del expediente de ayudas, valoración de los expedientes y cálculo de la ayuda a conceder.
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
Existe la posibilidad de tres (3) prórrogas, a instancias de EVE, de un (1) año de duración cada una de ellas.
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: FINANCIADO POR LA UNIÓN EUROPEA – NextGeneration EU. Fondos procedentes del Mecanismo de Recuperación y Resilencia –MRR
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2023-02-02 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Ente Público de Derecho Privado
Contacto
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 249-725703 (2022-12-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3 300 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-03-13 📅
Fecha de publicación: 2023-03-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 055-160247
Se refiere al anuncio: 2022/S 249-725703
Número del DO-S: 55
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-03-13 📅
Nombre: Versia Contact Center, S.L
Ciudad postal: Trapagaran
País: España 🇪🇸
País Vasco 🏙️
Valor total de la contratación: 3 300 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 055-160247 (2023-03-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3 300 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-03-13 📅
Fecha de publicación: 2023-03-17 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 055-160247
Se refiere al anuncio: 2022/S 249-725703
Número del DO-S: 55
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-03-13 📅
Nombre: Versia Contact Center, S.L
Ciudad postal: Trapagaran
País: España 🇪🇸
País Vasco 🏙️
Valor total de la contratación: 3 300 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 055-160247 (2023-03-13)
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