CONTRATO DE SERVICIO PARA LA GESTIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN CIUDADANA (CAC) DEL CONSORCI ATMG UBICADO EN LA ESTACIÓN DE AUTOBUSES DE GIRONA

CONSORCI DEL TRANSPORT PÚBLIC DE L'ÀREA DE GIRONA, AUTORITAT TERRITORIAL DE MOBILITAT

El objeto del presente contrato es el servicio de gestión por parte del contratista del centro de atención ciudadana que la ATMG tiene en funcionamiento en la estación de autobuses de Girona.
Esta gestión comportará la realización de las prestaciones de atención a la ciudadanía, y de realización de trámites de consulta, de venta y de cobro de títulos de transporte propiedad del ATMG, de acuerdo a todo lo detallado en el pliego de prescripciones técnicas.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-12-09. La contratación se publicó en 2022-11-25.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-11-25 Anuncio de licitación
2023-01-13 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-11-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: ATMG/2022-00018
Breve descripción:
El objeto del presente contrato es el servicio de gestión por parte del contratista del centro de atención ciudadana que la ATMG tiene en funcionamiento en la estación de autobuses de Girona. Esta gestión comportará la realización de las prestaciones de atención a la ciudadanía, y de realización de trámites de consulta, de venta y de cobro de títulos de transporte propiedad del ATMG, de acuerdo a todo lo detallado en el pliego de prescripciones técnicas.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Código CPV adicional: Servicios de administración interna 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Girona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consorci del transport públic de l'àrea de girona, autoritat territorial de mobilitat
Dirección postal: PL. POMPEU FABRA, 1
Código postal: 17002
Ciudad postal: Girona
Contacto
Dirección de internet: http://www.atmgirona.cat 🌏
Correo electrónico: contractacio@atmgirona.cat 📧
Teléfono: +34 872975508 📞
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=9697028 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-11-25 📅
Fecha límite de presentación: 2022-12-09 📅
Fecha de publicación: 2022-11-30 📅
Fecha de inicio: 2022-12-19 📅
Fecha final: 2023-12-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 231-667223
Número del DO-S: 231
Información complementaria
Acto privado de la mesa de contratación

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto del presente contrato es el servicio de gestión por parte del contratista del centro de atención ciudadana que la ATMG tiene en funcionamiento en la estación de autobuses de Girona.
Esta gestión comportará la realización de las prestaciones de atención a la ciudadanía, y de realización de trámites de consulta, de venta y de cobro de títulos de transporte propiedad del ATMG, de acuerdo a todo lo detallado en el pliego de prescripciones técnicas.
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Valor total estimado: 701251.47 EUR 💰
Descripción de las renovaciones:
El contrato podrá ser prorrogado por un período de tres años adicionales a los iniciales, en períodos anuales, por una duración máxima de 4 años y 13 días.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ESTACIÓN DE AUTOBUSES DE GIRONA

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: No aplica.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Las condiciones especiales en relación con la ejecución, de obligado cumplimiento por parte de la empresa o empresas contratistas y, en su caso, por la empresa o empresas subcontratistas, son las que se establecen en el apartado M del cuadro de características y en las cláusulas 27, 28 y 29.
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Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
catalán 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-12-12 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: De forma virtual
Información complementaria: Acto privado de la mesa de contratación

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S1700049H
Contacto
Punto de contacto: Maria àngels arjona mendoza
Dirección de internet: www.atmgirona.cat 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=9697028 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&idCap=9697028 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal de catalunya de contractes del sector públic
Dirección postal: VIA LAIETANA, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08038
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días desde la fecha de publicación en el DOUE
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consorci del transport públic de l'àrea de girona, autoritat territorial de mobilitat
Dirección postal: PL. POMPEU FABRA, 1
Ciudad postal: Girona
Código postal: 17002
Correo electrónico: contractacio@atmgirona.cat 📧
Fuente: OJS 2022/S 231-667223 (2022-11-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-01-13)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-01-13 📅
Fecha de publicación: 2023-01-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 013-033263
Se refiere al anuncio: 2022/S 231-667223
Número del DO-S: 13
Información complementaria
El 23 de diciembre de 2022, se declara la adjudicación desierta y se finalitza el expediente de contratación del servicio de gestión del centre de atención ciudadana del Consorci ATMG, por resolución del presidente del Comitè Ejecutivo del consorcio.
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Fuente: OJS 2023/S 013-033263 (2023-01-13)