Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas y servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA JAUREGIA PALACIO EUSKALDUNA, S.A.

Anuncio de licitación (2024-11-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas y servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA JAUREGIA PALACIO EUSKALDUNA, S.A.
Número de referencia: EUS2024_11
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Valor estimado sin IVA: 1 441 404 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅

1️⃣
Identificador interno: Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas
Título: Lote 1 Contratación de los servicios auxiliares de gestión y atención de taquillas
Descripción de la contratación: Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 3 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: 12 meses
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio (cálculo externo)
Criterio de coste (ponderación): 70
Criterio de calidad (nombre): Memoria explicativa
Criterio de calidad (ponderación): 18
Criterio de calidad (nombre): Plan de reporte
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 8
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Título: Lote 2: servicio de acomodación y apoyo al desarrollo de eventos EUSKALDUNA BILBAO (acomodadores/as y azafatos/as)
Descripción de la contratación: Más información sobre renovaciones: Dos prórrogas de un año de duración cada una de ellas
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (ponderación): 68.5
Criterio de coste (nombre): Descuento servicios prefijados
Criterio de coste (ponderación): 1.5
Criterio de calidad (nombre): Memoria
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-12-13 12:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-12-17 09:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Sobre C: Criterios NO cuantificables automátic.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-12-17 09:00:00 📅
Información complementaria: Sobre C: Criterios NO cuantificables automátic.
Facturación electrónica: Obligatoria

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: ver carátula
Capacidad técnica y profesional
Ver carátula
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Descripción de los motivos de exclusión:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna, S. A. - Euskalduna Jauregia - Palacio Euskalduna S. A.
Número de registro nacional: A48589360
Dirección postal: Avda. Abandoibarra, 4 (PALACIO EUSKALDUNA)
Código postal: 48011
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Euskalduna Jauregia Palacio Euskalduna, S.A.
Correo electrónico: ngoiriena@euskalduna.eus 📧
Teléfono: +34 944035000 📞
URL: http://www.euskalduna.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Actividades recreativas, cultura y religión
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://apps.bizkaia.eus/sede-lantik/site/5/licitacion/oferta/asistenteInscripcion?numexpediente=EUS2024_11 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales
Número de registro nacional: 99049.0
Dirección postal: Gran Via Don Diego López de Haro, 25, BILBAO
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: info@euskalduna.eus 📧
Teléfono: +34 944035000 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 222-695552 (2024-11-12)