Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género
Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-10-30.
La contratación se publicó en 2025-09-30.
Anuncio de licitación (2025-09-30) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género
Número de referencia: CMAYOR/2025/25Y05/0019
Breve descripción:
“Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de...”
Breve descripción
Servicio de atención a las victimas del delito que comprende el servicio de atención telefonía de la línea gratuita de victimas del delito y el servicio de traslado de las víctimas de violencia de género
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Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de taxi📦
Valor estimado sin IVA: 1334497.12 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 4
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 4
1️⃣
Descripción de la contratación:
“Consistente en dar respuesta inmediata todos los días del año y a cualquier hora, a las víctimas de cualquier delito, a sus familiares, testigos y cualquier...”
Descripción de la contratación
Consistente en dar respuesta inmediata todos los días del año y a cualquier hora, a las víctimas de cualquier delito, a sus familiares, testigos y cualquier otra persona que, por cualquier motivo, tenga contacto con un delito, así como la gestión del servicio de traslado de las víctimas de violencia de género
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Productos/servicios adicionales: Servicios de centralitas telefónicas📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente📦
Lugar de ejecución: Alicante/Alacant🏙️
Lugar de ejecución: Castellón/Castelló🏙️
Lugar de ejecución: Valencia/València🏙️
Duración: 24 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Ampliación del número de llamadas mensuales en el primer tramo fijo.
Criterio de calidad (ponderación): 20
Precio ✅
Precio (ponderación): 80
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
2️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de traslado de las víctimas de violencia de género y de sus hijos e hijas y/o de persona de su elección, para la realización de los trámites...”
Descripción de la contratación
Servicio de traslado de las víctimas de violencia de género y de sus hijos e hijas y/o de persona de su elección, para la realización de los trámites necesarios y requeridos por los órganos judiciales de los partidos judiciales de la Comunitat Valenciana en su condición de víctima de violencia de género, mediante la contratación de un servicio de vehículo con conductor.
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Productos/servicios adicionales: Servicios de transporte por la vía pública📦
Productos/servicios adicionales: Transporte no regular de pasajeros📦 Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Distintivo medioambiental.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Precio (ponderación): 85
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002
3️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de traslado de las víctimas de violencia de género y de sus hijos e hijas y/o de persona de su elección, para la realización de los trámites...”
Descripción de la contratación
Servicio de traslado de las víctimas de violencia de género y de sus hijos e hijas y/o de persona de su elección, para la realización de los trámites necesarios y requeridos por los órganos judiciales de los partidos judiciales de la Comunitat Valenciana en su condición de víctima de violencia de género, mediante la contratación de un servicio de vehículo con conductor
Ver más Título
Número de identificación del lote: LOT-0003
4️⃣ Título
Número de identificación del lote: LOT-0004
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-10-30 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-11-03 09:30:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de reuniones planta 7 torre 4
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 30
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Estar prerregistrado en el ROLECE, y declarar que no ha habido modificaciones en los datos registrados”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Cifra anual de negocio”
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Trabajos realizados” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“LOTES II, III y IV
Los licitadores indicarán, en la documentación relativa a los vehículos adscritos, el distintivo
ambiental correspondiente a cada uno...”
Condiciones de ejecución del contrato
LOTES II, III y IV
Los licitadores indicarán, en la documentación relativa a los vehículos adscritos, el distintivo
ambiental correspondiente a cada uno de ellos (0 emisiones, ECO, B ó C), conforme a la categorización de vehículos en función de sus emisiones realizadas por la Dirección General de Tráfico..
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“se podrá interponer el recurso especial en materia de contratación, con carácter potestativo, en los lugares previstos en el artículo 51.3 LCSP, en el plazo...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
se podrá interponer el recurso especial en materia de contratación, con carácter potestativo, en los lugares previstos en el artículo 51.3 LCSP, en el plazo de quince días hábiles, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes de la Ley de Contratos del Sector Público, ante el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales o en el procedimiento específico habilitado por esta Conselleria en el siguiente enlace https://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=22972&version=amp, previo a la interposición del
recurso contencioso administrativo, o en su caso, directamente Recurso Contencioso-Administrativo ante
la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de la Comunitat Valenciana, en
los términos y plazos fijados en la Ley 29/1998, de 13 de julio, Reguladora de la Jurisdicción Contencioso Administrativa. Todo ello sin perjuicio de que se utilice cualquier otra vía que se considere oportuna
Ver más Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 188-642238 (2025-09-30)