Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-30. La contratación se publicó en 2025-05-30.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-30 Anuncio de licitación
2025-10-21 Anuncio de licitación
2026-04-01 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-05-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Número de referencia: 139/2025/CMA
Breve descripción:
Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 882794.2 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Identificador interno: 1
Título: Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1)
Valor estimado sin IVA: 300601.74 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1)
Productos/servicios adicionales: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones:
Prórroga: SÍ procede: Duración y número de prórrogas: Una de 2 AÑOS Duración Total: CUATRO AÑOS, DOS AÑOS MÁS DOS DE PRÓRROGA
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
Prórroga: SÍ procede: Duración y número de prórrogas: Una de 2 AÑOS Duración Total: CUATRO AÑOS, DOS AÑOS MÁS DOS DE PRÓRROGA
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio
Precio (ponderación): 60
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Identificador interno: 2
Título: Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Valor estimado sin IVA: 582192.46 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT LOTE 2.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-30 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-07 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salon de plenos palacio de la asamblea
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-07-07 09:15:00 📅
Lugar: SALON DE PLENOS PALACIO DE LA ASAMBLEA
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Insolvencia
Descripción de los motivos de exclusión: Ver punto Correspondiente del PCAP

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Número de registro nacional: 21046450148405
Código postal: 52001
Ciudad postal: Melilla
Región: Melilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
Teléfono: +34 952699131 📞
Fax: +34 952699129 📠
URL: http://www.melilla.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fz9teJShS1j%2Fa9DgO%2BoYKQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fz9teJShS1j%2Fa9DgO%2BoYKQ%3D%3D 🌏
Idioma del documento de licitación: español 🗣️
Presentación electrónica: Obligatoria
Número máximo de renovaciones: 1

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Contrato sujeto a Recurso Especial en Materia de Contratación
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 104-352185 (2025-05-30)
Anuncio de licitación (2025-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 893580.89 EUR 💰
Descripción
Título: Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos
Valor estimado sin IVA: 298219.27 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos
Título: Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)
Valor estimado sin IVA: 595361.62 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica.
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-21 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-12-03 09:15:00 📅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2025-12-03 09:15:00 📅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Otros requisitos económicos o financieros
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Otros

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es:443/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Fuente: OJS 2025/S 203-695363 (2025-10-21)
Anuncio de licitación (2026-04-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 843961.24 EUR 💰
Descripción
Título: Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos
Valor estimado sin IVA: 304812.1 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras.
Descripción
Valor estimado sin IVA: 539149.14 EUR 💰
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Productos/servicios adicionales: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): experiencia por encima de lo exigido en el PPT.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Formacion equipos de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): oferta tecnica.
Criterio de calidad (ponderación): 30

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-05 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-20 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de plenos del palacio de la asamblea
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2026-05-20 09:15:00 📅
Lugar: SALÓN DE PLENOS DEL PALACIO DE LA ASAMBLEA
Fuente: OJS 2026/S 065-227982 (2026-04-01)