Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-06-30. La contratación se publicó en 2025-05-30.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-05-30 Anuncio de licitación
2025-10-21 Anuncio de licitación
2026-04-01 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-05-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Número de referencia: 139/2025/CMA
Breve descripción:
“Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y...”    Ver más
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos 📦
Valor estimado sin IVA: 882794.2 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2

1️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1)”
Productos/servicios adicionales: Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Productos/servicios adicionales: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución: Melilla 🏙️
Duración: 2 (YEAR)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de años.
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“Prórroga: SÍ procede: Duración y número de prórrogas: Una de 2 AÑOS Duración Total: CUATRO AÑOS, DOS AÑOS MÁS DOS DE PRÓRROGA”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT.
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio
Precio (ponderación): 60
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

2️⃣
Descripción de la contratación:
“Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Experiencia por encima de lo exigido en el PPT LOTE 2.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0002

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-06-30 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-07-07 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salon de plenos palacio de la asamblea
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Número de registro nacional: 21046450148405
Código postal: 52001
Ciudad postal: Melilla
Región: Melilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@melilla.es 📧
Teléfono: +34 952699131 📞
Fax: +34 952699129 📠
URL: http://www.melilla.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Administración local
Actividad principal
Servicios generales de las administraciones públicas
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fz9teJShS1j%2Fa9DgO%2BoYKQ%3D%3D 🌏
URL de participación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=fz9teJShS1j%2Fa9DgO%2BoYKQ%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Contrato sujeto a Recurso Especial en Materia de Contratación”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 104-352185 (2025-05-30)
Anuncio de licitación (2025-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 893580.89 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos”
Descripción de la contratación:
“Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras .
Criterio de calidad (ponderación): 10
Precio (ponderación): 50
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica.

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-11-21 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-12-03 09:15:00 📅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las normas y criterios:
“Otros”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es:443/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QOY179oppWwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Fuente: OJS 2025/S 203-695363 (2025-10-21)
Anuncio de licitación (2026-04-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 843961.24 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras.
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de explotación de instalaciones que entrañan el manejo de ordenadores 📦
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): experiencia por encima de lo exigido en el PPT.
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Formacion equipos de trabajo.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): oferta tecnica.
Criterio de calidad (ponderación): 30

Procedimiento
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-05-05 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-05-20 09:15:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Salón de plenos del palacio de la asamblea
Fuente: OJS 2026/S 065-227982 (2026-04-01)