Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
PlazoDeadline 2027-02-17
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios al cliente › Servicios de atención al cliente
- • Servicios de apoyo informático › Servicios de apoyo informático técnico
- • Servicios de programación de software y de consultoría › Servicios de sistemas y apoyo
- • Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual › Servicios de reparación y mantenimiento de ordenadores personales
- • Servicios relacionados con el software › Servicios de mantenimiento y reparación de software
- • País Vasco › Gipuzkoa
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2025-10-21 | Anuncio de licitación |
Anuncio de licitación (2025-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Número de referencia:
Breve descripción:
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 59 000 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 5
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 5
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
Título: Categoría 1
Valor estimado sin IVA: 45 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones: 3 prórrogas de un año
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Criterio de coste (ponderación): 100
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Categoría 2
Valor estimado sin IVA: 5 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
3️⃣
Identificador interno:
Título: Categoría 3
Valor estimado sin IVA: 1 500 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Título
Número de identificación del lote:
4️⃣
Identificador interno:
Título: Categoría 4
Valor estimado sin IVA: 3 500 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de microinformática
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Productos/servicios adicionales:
Título
Número de identificación del lote:
5️⃣
Identificador interno:
Título: Categoría 5
Valor estimado sin IVA: 4 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente 📦
Título
Número de identificación del lote:
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Sistema Dinámico de Adquisición
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2027-02-17 23:59:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Se creó un sistema dinámico de compras ✅
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Volumen de negocios anual general
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Referencias sobre servicios específicos
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Número de registro nacional:
Dirección postal: Miramon pasealekua, 168. 20014 Donostia / San Sebastián(Gipuzkoa)
Código postal: 20014
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Región: Gipuzkoa 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Estrategia y Transformación Digital de Izfe
Correo electrónico: kontratazioa@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943112811 📞
URL: http://www.izfe.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
Región: Gipuzkoa 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 203-695875 (2025-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Número de referencia:
2025KOES0024
Breve descripción:
Sistema dinámico de adquisición de servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento, soporte y asistencia técnica
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de programación de software y de consultoría 📦
Valor estimado sin IVA: 59 000 000 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 5
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 5
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
58728
Título: Categoría 1
Valor estimado sin IVA: 45 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de consultoría, desarrollo, mantenimiento y soporte de aplicaciones
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Duración: 1 años
Número máximo de renovaciones: 3
Más información sobre renovaciones: 3 prórrogas de un año
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios y ponderaciones asociadas detalladas en la documentación de los contratos específicos
Criterio de coste (ponderación): 100
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
58731
Título: Categoría 2
Valor estimado sin IVA: 5 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicios de consultoría, investigación, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y componentes transversales de arquiectura TI
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
3️⃣
Identificador interno:
58732
Título: Categoría 3
Valor estimado sin IVA: 1 500 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicios de técnica de sistemas en los ámbitos de infraestructuras, plataformas, comunicaciones y seguridad
Productos/servicios: Servicios de sistemas y apoyo
📦
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0003
4️⃣
Identificador interno:
58733
Título: Categoría 4
Valor estimado sin IVA: 3 500 000 EUR 💰
Descripción de la contratación: Servicios de microinformática
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Productos/servicios adicionales:
Número de identificación del lote:
LOT-0004
5️⃣
Identificador interno:
58734
Título: Categoría 5
Valor estimado sin IVA: 4 000 000 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Servicios de soporte informático y funcional, establecido como un servicio multicanal
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático
📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de atención al cliente 📦
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0005
Alcance de la contratación
Productos/servicios adicionales:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Sistema Dinámico de Adquisición
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2027-02-17 23:59:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Se creó un sistema dinámico de compras ✅
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Criterio de selección: Volumen de negocios anual general
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Volumen de negocios anual general
Criterio de selección: Referencias sobre servicios específicos
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Referencias sobre servicios específicos
Motivo de exclusión: Incumplimiento de obligaciones basadas en motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos - IZFE - Sociedad Foral de Servicios Informáticos
Número de registro nacional:
A20456976
Dirección postal: Miramon pasealekua, 168. 20014 Donostia / San Sebastián(Gipuzkoa)
Código postal: 20014
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Región: Gipuzkoa 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Estrategia y Transformación Digital de Izfe
Correo electrónico: kontratazioa@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943112811 📞
URL: http://www.izfe.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Información complementaria
El expediente 2025KOES0024 es licitable únicamente de forma electrónica. Para poder enviar las ofertas de forma telemática, las empresas interesadas deberán disponer de un certificado de firma electrónica y acceder a la página http://www.contratacion.euskadi.eus dentro del apartado Licitar Electrónicamente.
Si tienen cualquier duda pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención a Usuarios en el teléfono 945 016 298 que les ayudará a configurar sus equipos y realizar los envíos.
Es recomendable hablar con ellos lo antes posible para realizar la configuración en los ordenadores y hacer una prueba antes del fin de plazo de presentación de ofertas del expediente.
Ver más
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
111336.0
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
Región: Gipuzkoa 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Artículo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 203-695875 (2025-10-21)
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