Servicios profesionales para la operación del nivel 1 de la unidad de atención telemática del Centro de Información y servicios dependiente de la Consejería de Hacienda y aDministración Pública

Sociedad Andaluza para el Desarrollo de la Sociedad de la Información, SAU

La empresa adjudicataria tendrá la responsabilidad de atender a los usuarios de los distintos servicios provistos por el Centro de Información y Servicios dependiente de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. A efectos del presente contrato se entenderá por usuario a cualquier persona (en su triple vertiente ciudadano, profesional o empleado público) o entidad, demandante o receptora de dichos servicios.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2012-07-23. La contratación se publicó en 2012-06-29.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2012-06-29 Anuncio de licitación
2012-07-18 Información complementaria
2012-10-01 Anuncio de adjudicación de contrato
2012-10-01 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2012-06-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Cantidad o extensión: 2 343 220,34
Valor total de la contratación: 2 343 220,34 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Sin especificar
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de la Sociedad de la Información, SAU
Dirección postal: avenida de la Arboleda, s/n, edificio Empresarial Aljarafe
Código postal: 41940
Ciudad postal: Tomares (Sevilla)
Contacto
Dirección de internet: http://www.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/sadesi 🌏
Correo electrónico: concursos.sadesi@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 955061025 📞
Fax: +34 955061019 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-06-29 📅
Fecha límite de presentación: 2012-07-23 📅
Fecha de publicación: 2012-07-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 125-207508
Se refiere al anuncio: 2011/S 225-365393
Número del DO-S: 125

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
La empresa adjudicataria tendrá la responsabilidad de atender a los usuarios de los distintos servicios provistos por el Centro de Información y Servicios dependiente de la Consejería de Hacienda y Administración Pública. A efectos del presente contrato se entenderá por usuario a cualquier persona (en su triple vertiente ciudadano, profesional o empleado público) o entidad, demandante o receptora de dichos servicios.
Ver más
Descripción de las opciones: Se establece posiblidad de prórroga.
Número de referencia: 034/2012
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad Autónoma de Andalucía.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
5 % del presupuesto del contrato excluido el IVA en concepto de garantía definitiva

Procedimiento
Fecha de apertura de ofertas: 2012-08-10 📅
Lugar de apertura: Instalaciones de Sadesi.
Lugar: Instalaciones de Sadesi.
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Other
Contacto
Punto de contacto: D. Alberto Díaz López

Referencia
Fechas
Fecha de publicación: 2011-11-23 📅
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 034/2012
Número de anuncio en el DO S: 2011/S 225-365393
Fuente: OJS 2012/S 125-207508 (2012-06-29)
Información complementaria (2012-07-18)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-07-18 📅
Fecha de publicación: 2012-07-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 139-231299
Se refiere al anuncio: 2012/S 125-207508
Número del DO-S: 139
Fuente: OJS 2012/S 139-231299 (2012-07-18)
Anuncio de adjudicación de contrato (2012-10-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 2 343 220,34 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Sin especificar

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones SA
Dirección postal: Avda. de la Arboleda, s/n. Edificio Empresarial Aljarafe
Contacto
Dirección de internet: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion/ProfileContractor.action?pkCegr=719996&profileId=CEIC026&code=CEIC026 🌏
Correo electrónico: contratacion.sandetel@juntadeandalucia.es 📧

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2012-10-01 📅
Fecha de publicación: 2012-10-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 191-313554
Número del DO-S: 191

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2012-09-24 📅
Fuente: OJS 2012/S 191-313554 (2012-10-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2012-10-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Valor total de la contratación: 2 343 220,34 💰
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Andaluza para el Desarrollo de las Telecomunicaciones, SA
Dirección postal: n/a
Código postal: 41092
Ciudad postal: Sevilla
Contacto
Dirección de internet: http://www.sandetel.es 🌏

Referencia
Identificadores
Número de anuncio: 2012/S 191-313555

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Segun Pliego (100)

Adjudicación del contrato
Nombre: UTE Sadiel - Caymasa
Ciudad postal: Sevilla
País: España 🇪🇸

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Carmen Ibáñez Ruiz del Portal
Fuente: OJS 2012/S 191-313555 (2012-10-01)