Prestación del servicio de ayuda a la atención telefónica integral para llamadas de emergencia al 092 y 080, sus centralitas administrativas, y gestión de segundo nivel en el Centro de gestión de emergencias y al teléfono de atención por molestias de viviendas de uso turístico, de acuerdo con las previsiones del pliego de prescripciones técnicas, y el fomento de la ocupación de persones con dificultades particulares de inserción laboral
Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de B
Prestación del servicio de ayuda a la atención telefónica integral para llamadas de emergencia al 092 y 080, sus centralitas administrativas, y gestión de segundo nivel en el Centro de gestión de emergencias y al teléfono de atención por molestias de viviendas de uso turístico, de acuerdo con las previsiones del pliego de prescripciones técnicas, y el fomento de la ocupación de persones con dificultades particulares de inserción laboral.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2015-12-14. La contratación se publicó en 2015-11-05.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?- • España
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2015-11-05 | Anuncio de licitación |
| 2016-04-07 | Anuncio de adjudicación de contrato |
| 2017-03-07 | Información complementaria |
Anuncio de licitación (2015-11-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Cantidad o extensión: 5 761 570,72
Valor total de la contratación: 5 761 570,72 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Dirección postal: plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2ª planta
Código postal: 08002
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat 🌏
Correo electrónico: contractacio_psim@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932915097 📞
Fax: +34 932915060 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-11-05 📅
Fecha límite de presentación: 2015-12-14 📅
Fecha de publicación: 2015-11-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 217-396268
Número del DO-S: 217
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Duración: 0024 meses
Número de referencia: Expediente nº 20154310 – Contrato nº 15004273
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Especificado en los pliegos de condiciones.
Capacidad técnica y profesional: Especificado en los pliegos de condiciones.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva: 5 % del importe neto de adjudicación.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: U.T.E. (unión temporal de empresas).
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 0002 meses
Lugar de apertura: Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona.
Lugar: Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona.
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Rosa Montes
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: Expediente nº 20154310 – Contrato nº 15004273
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Fuente: OJS 2015/S 217-396268 (2015-11-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Cantidad o extensión: 5 761 570,72
Valor total de la contratación: 5 761 570,72 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Dirección postal: plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2ª planta
Código postal: 08002
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat 🌏
Correo electrónico: contractacio_psim@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932915097 📞
Fax: +34 932915060 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-11-05 📅
Fecha límite de presentación: 2015-12-14 📅
Fecha de publicación: 2015-11-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 217-396268
Número del DO-S: 217
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Prestación del servicio de ayuda a la atención telefónica integral para llamadas de emergencia al 092 y 080, sus centralitas administrativas, y gestión de segundo nivel en el Centro de gestión de emergencias y al teléfono de atención por molestias de viviendas de uso turístico, de acuerdo con las previsiones del pliego de prescripciones técnicas, y el fomento de la ocupación de persones con dificultades particulares de inserción laboral.
Ver más
Número de referencia: Expediente nº 20154310 – Contrato nº 15004273
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Especificado en los pliegos de condiciones.
Capacidad técnica y profesional: Especificado en los pliegos de condiciones.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva: 5 % del importe neto de adjudicación.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: U.T.E. (unión temporal de empresas).
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 0002 meses
Lugar de apertura: Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona.
Lugar: Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona.
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: Catalán.
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Rosa Montes
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: Expediente nº 20154310 – Contrato nº 15004273
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Fuente: OJS 2015/S 217-396268 (2015-11-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2016-04-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 5 761 570,72 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2ª planta
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-04-07 📅
Fecha de publicación: 2016-04-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 071-124668
Se refiere al anuncio: 2015/S 217-396268
Número del DO-S: 71
Información complementaria
Formalización del contrato: 29.2.2016.
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: 20154310
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-02-04 📅
Nombre: Konecta BTO, S.L.
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos — Gerencia de Seguridad y Prevención — Ayuntamiento de Barcelona
Fuente: OJS 2016/S 071-124668 (2016-04-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 5 761 570,72 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2ª planta
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-04-07 📅
Fecha de publicación: 2016-04-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 071-124668
Se refiere al anuncio: 2015/S 217-396268
Número del DO-S: 71
Información complementaria
Formalización del contrato: 29.2.2016.
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: 20154310
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-02-04 📅
Nombre: Konecta BTO, S.L.
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos — Gerencia de Seguridad y Prevención — Ayuntamiento de Barcelona
Fuente: OJS 2016/S 071-124668 (2016-04-07)
Información complementaria (2017-03-07)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-03-07 📅
Fecha de publicación: 2017-03-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 049-090856
Se refiere al anuncio: 2016/S 071-124668
Número del DO-S: 49
Fuente: OJS 2017/S 049-090856 (2017-03-07)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-03-07 📅
Fecha de publicación: 2017-03-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 049-090856
Se refiere al anuncio: 2016/S 071-124668
Número del DO-S: 49
Fuente: OJS 2017/S 049-090856 (2017-03-07)
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