Servicio de operación, supervisión y administración de Salud Responde

Anuncio de licitación (2016-02-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Cantidad o extensión:
“8 209 990 EUR, IVA excluido.16 679 980”
Valor total de la contratación: 16 679 980 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias
Dirección postal: calle Severo Ochoa, 28, Campanillas
Código postal: 29590
Ciudad postal: Málaga
Contacto
Dirección de internet: http://www.epes.es 🌏
Correo electrónico: scentral@epes.es 📧
Teléfono: +34 951042200 📞
Fax: +34 951042201 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-02-26 📅
Fecha límite de presentación: 2016-03-21 📅
Fecha de publicación: 2016-03-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 043-071371
Número del DO-S: 43
Información complementaria

“Acto público de apertura del sobre nº 3: fecha: 19.4.2016 (11:00). Lugar: Sede Central de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (Ver apartado I.1)....”    Ver más

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Servicio de operación, supervisión y administración de Salud Responde.”
Cantidad o extensión:
“8 209 990 EUR, IVA excluido.”
Number of possible renewals: 24
Time frame for subsequent contracts: 24 meses
Duración: 24 meses
Número de referencia: 16002010
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE:
“Financiado con Fondos FEDER.”
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Comunidad Autónoma de Andalucía.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
“Declaración relativa a la cifra anual de negocios, del licitador o candidato que, referido al año de mayor volumen de negocio de los 3 últimos concluidos...”    Ver más

“El volumen anual de negocios del licitador se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional:
“1. Relación de los principales servicios realizados en los últimos cinco años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los...”    Ver más

“Se exige que el importe anual acumulado sin incluir impuestos en el año de mayor ejecución sea igual o superior a su anualidad media, en servicios de igual...”    Ver más

Ver más (3)

“A efectos de determinar la correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del contrato, cuando exista...”

Capacidad técnica y profesional

A efectos de determinar la correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del contrato, cuando exista clasificación aplicable a este último se atenderá a la pertenencia al mismo subgrupo de clasificación de unos y otros, y en los demás casos a la igualdad entre los dos primeros dígitos de sus respectivos códigos CPV.

   Ver más

“2. Se exige que el personal responsable de la ejecución del contrato posea una experiencia en el sector de 3 años.”

“El licitador acreditará mediante la presentación de Curriculum Vitae la cualificación profesional del personal responsable de la gestión directa del...”

Capacidad técnica y profesional

El licitador acreditará mediante la presentación de Curriculum Vitae la cualificación profesional del personal responsable de la gestión directa del servicio, indicándose la titulación y experiencia en el sector.

   Ver más

Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
“5 % del importe de adjudicación del contrato, excluido el IVA.”
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Ver pliegos.”
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
“Unión Temporal de Empresas.”
Otras condiciones particulares:
“Ver Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y Pliego de Prescripciones Técnicas.”
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2016-04-05 📅
Place of opening:
“Ver apartado I.1”
Lugar: Ver apartado I.1
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura:
“Acto público.”
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Criterios de adjudicación valorados mediante la aplicación de fórmulas (65)
2. Criterios de adjudicación valorados mediante un juicio de valor (35)
Languages
Language: español 🗣️

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, Área Económica y de Servicios Generales
Dirección del perfil de comprador: http://www.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏

Referencia
Identificadores
Reference number attributed by the contracting authority: 16002010

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2016/S 043-071371 (2016-02-26)