Servicios de gestión y seguimiento de peticiones e incidencias de los servicios de telecomunicaciones
Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Servicios de gestión y seguimiento de peticiones e incidencias de los servicios de telecomunicaciones.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2016-07-22. La contratación se publicó en 2016-05-25.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2016-05-25 | Anuncio de licitación |
| 2017-01-11 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2016-05-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 2.15/28520.0415
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — edificio 22
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.adif.es 🌏
Correo electrónico: rcabrerizo@adif.es 📧
Teléfono: +34 913007689 📞
Fax: +34 913006623 📠
URL de los documentos: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-05-25 📅
Fecha límite de presentación: 2016-07-22 📅
Fecha de publicación: 2016-05-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 102-181852
Número del DO-S: 102
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 430087.97 EUR 💰
Breve descripción:
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de ejecución de una prórroga adicional de 12 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Madrid.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 11:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2016-09-15 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:30
Lugar: C/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — Edificio 22 (Madrid).
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q 2801660 H
Contacto
Punto de contacto: Rosa Cabrerizo Ruiz
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
URL de los documentos: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Organo de Contratación de Adif
Dirección postal: c/ Hiedra, 9 Estación de Chamartín — Edificio 23
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917674390 📞
Fax: +34 917674490 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Subdirección de Contratación (Explotación)
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — Edificio 22
Teléfono: +34 913007689 📞
Correo electrónico: rcabrerizo@adif.es 📧
Fax: +34 913006623 📠
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Fuente: OJS 2016/S 102-181852 (2016-05-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 2.15/28520.0415
Breve descripción:
Servicios de gestión y seguimiento de peticiones e incidencias de los servicios de telecomunicaciones.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Administrador de Infraestructuras Ferroviarias
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — edificio 22
Código postal: 28036
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.adif.es 🌏
Correo electrónico: rcabrerizo@adif.es 📧
Teléfono: +34 913007689 📞
Fax: +34 913006623 📠
URL de los documentos: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2016-05-25 📅
Fecha límite de presentación: 2016-07-22 📅
Fecha de publicación: 2016-05-28 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2016/S 102-181852
Número del DO-S: 102
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 430087.97 EUR 💰
Breve descripción:
Servicio de gestión y seguimiento de peticiones e incidencias de los servicios de telecomunicaciones.
Valor estimado sin IVA: 430087.97 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de ejecución de una prórroga adicional de 12 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Madrid.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Según indica el pliego de condiciones particulares.
Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 11:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2016-09-15 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:30
Lugar: C/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — Edificio 22 (Madrid).
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q 2801660 H
Contacto
Punto de contacto: Rosa Cabrerizo Ruiz
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
URL de los documentos: http://www.adif.es/es_ES/empresas_servicios/licitaciones/licitaciones.shtml 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Organo de Contratación de Adif
Dirección postal: c/ Hiedra, 9 Estación de Chamartín — Edificio 23
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28036
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 917674390 📞
Fax: +34 917674490 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Subdirección de Contratación (Explotación)
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56 — Estación de Chamartín — Edificio 22
Teléfono: +34 913007689 📞
Correo electrónico: rcabrerizo@adif.es 📧
Fax: +34 913006623 📠
Dirección de internet: www.adif.es 🌏
Fuente: OJS 2016/S 102-181852 (2016-05-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2017-01-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 286725.31 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56, Estación de Chamartín, edificio 22
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-01-11 📅
Fecha de publicación: 2017-01-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 010-015156
Se refiere al anuncio: 2016/S 102-181852
Número del DO-S: 10
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-11-22 📅
Nombre: Axpe Consulting, S.L.
Dirección postal: c/ Arturo Soria, 122 A-B
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28043
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano de Contratación de Adif
Dirección postal: c/ Hiedra, 9, Estación de Chamartín, edificio 23
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
c/ Agustín de Foxá, 56, Estación de Chamartín, edificio 22
Fuente: OJS 2017/S 010-015156 (2017-01-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 286725.31 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: c/ Agustín de Foxá, 56, Estación de Chamartín, edificio 22
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-01-11 📅
Fecha de publicación: 2017-01-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 010-015156
Se refiere al anuncio: 2016/S 102-181852
Número del DO-S: 10
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2016-11-22 📅
Nombre: Axpe Consulting, S.L.
Dirección postal: c/ Arturo Soria, 122 A-B
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28043
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano de Contratación de Adif
Dirección postal: c/ Hiedra, 9, Estación de Chamartín, edificio 23
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
c/ Agustín de Foxá, 56, Estación de Chamartín, edificio 22
Fuente: OJS 2017/S 010-015156 (2017-01-11)
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