Servicio de atención telefónica en el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León

Gerencia Regional de Salud

Servicio de atención telefónica en el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2017-10-10. La contratación se publicó en 2017-09-01.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2017-09-01 Anuncio de licitación
2017-10-05 Información complementaria
2018-04-30 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2017-09-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de operador telefónico
Número de referencia: 4/2018
Breve descripción:
Servicio de atención telefónica en el Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Emergencias Sanitarias de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Castilla y León 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Gerencia Regional de Salud
Dirección postal: Paseo Zorrilla, nº 1
Código postal: 47007
Ciudad postal: Valladolid
Contacto
Dirección de internet: http://www.contratacion.jcyl.es 🌏
Correo electrónico: mpelliteroa@saludcastillayleon.es 📧
Teléfono: +34 983413600 /806458 📞
Fax: +34 983418856 📠
URL de los documentos: http://www.contratacion.jcyl.es 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-09-01 📅
Fecha límite de presentación: 2017-10-10 📅
Fecha de publicación: 2017-09-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 169-347158
Número del DO-S: 169

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 408 050 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1 408 050 EUR 💰
Duración: 18 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Solvencia económica y financiera: Medios de acreditación y condiciones mínimas.
Niveles mínimos de normas:
Cifra anual de negocios, igual o superior a 938 700 EUR IVA excluido, en la cuenta de pérdidas y ganancias en cualquiera de los 3 últimos ejercicios contables aprobados y depositados en el Registro Mercantil u oficial que corresponda, acreditado mediante certificación, nota simple o información análoga expedida por el Registro y que contenga las cuentas anuales, siempre que esté vencido el plazo de presentación y se encuentren depositadas. Los empresarios individuales no inscritos deben presentar su libro de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.
Ver más
Capacidad técnica y profesional: Solvencia técnica: Medios de acreditación y condiciones mínimas.
Niveles mínimos de normas:
Relación de los principales servicios o trabajos realizados en los últimos 5 años que incluya importe, fechas y el destinatario, público o privado, de los mismos. Los servicios o trabajos efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un sujeto privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario; en su caso, estos certificados serán comunicados directamente al órgano de contratación por la autoridad competente. El importe que el empresario deberá acreditar en el año de mayor ejecución en servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, será de 938 700 EUR, IVA excluido tomando como criterio de correspondencia entre los servicios ejecutados por el empresario y los que constituyen el objeto del contrato los 2 primeros dígitos de los respectivos códigos CPV.
Ver más

Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2017-10-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de contingencia
Criterio de calidad (ponderación): Hasta 15 puntos
Criterio de calidad (nombre): Programa de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): Hasta 10 puntos
Criterio de calidad (nombre): Plan de Control de Calidad
Plan de Formación
Criterio de calidad (ponderación): Hasta 5 puntos
Criterio de costes: Precio
Ponderación del coste: Máximo 50 puntos
Criterio de costes: Cobertura del servicio
Ponderación del coste: Máximo 10 puntos

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q4700608E
Contacto
Dirección de internet: www.contratacion.jcyl.es 🌏
URL de los documentos: www.contratacion.jcyl.es 🌏
URL de los documentos: www.contratacion.jcyl.es 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de Castilla y León
Dirección postal: Plaza de la Catedral, 49001 Zamora
Ciudad postal: Zamora
Código postal: 49001
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 169-347158 (2017-09-01)
Información complementaria (2017-10-05)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-10-05 📅
Fecha límite de presentación: 2017-11-13 📅
Fecha de publicación: 2017-10-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 194-398860
Se refiere al anuncio: 2017/S 169-347158
Número del DO-S: 194
Información complementaria
Se ha corregido el pliego de Prescripciones Técnicas. A su vez se ha ampliado información en el Anexo I-B del Pliego de Prescripciones Técnicas.
Fuente: OJS 2017/S 194-398860 (2017-10-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-04-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 408 050 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Paseo Zorrilla, 1
Contacto
Teléfono: +34 983413600 / 806458 📞

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-04-30 📅
Fecha de publicación: 2018-05-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 084-190177
Número del DO-S: 84
Información complementaria
El importe de licitación por hora es de 17,50 EUR, y el numero máximo de horas estimadas objeto del contrato es de 80 460 horas.

Objeto
Alcance de la contratación
El importe de licitación por hora es de 17,50 EUR, y el numero máximo de horas estimadas objeto del contrato es de 80 460 horas.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (ponderación): hasta 15 puntos
hasta 10 puntos
Criterio de calidad (nombre): Plan de control de calidad
Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): hasta 5 puntos
Ponderación del coste: maximo 50 puntos
Criterio de costes: Cobertura de servicio
Ponderación del coste: máximo 10 puntos

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2018-04-30 📅

Referencia
Información complementaria
El importe de adjudicación por hora es de 17,45 EUR; por lo tanto, el número máximo de horas contratadas es de 80 690,5442 horas.

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: 49001
Código postal: Plaza de la Catedral
Fuente: OJS 2018/S 084-190177 (2018-04-30)
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