Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid
Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno
Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2017-02-13. La contratación se publicó en 2017-01-03.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2017-01-03 | Anuncio de licitación |
| 2017-06-01 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2017-01-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de operador telefónico
Número de referencia: A/SER-006554/2016
Breve descripción: Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno
Dirección postal: c/ Carretas, 4
Código postal: 28012
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacionpresidencia@madrid.org 📧
Teléfono: +34 915804290 📞
Fax: +34 914207548 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-01-03 📅
Fecha límite de presentación: 2017-02-13 📅
Fecha de publicación: 2017-01-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 003-003415
Número del DO-S: 3
Información complementaria
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 12547358.10 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 12547358.10 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Duración máximo del contrato incluidas las prórrogas: 48 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid.
Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2017-03-10 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: calle Carretas, 4, planta baja, 28012 Madrid.
Información complementaria:
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S7800001-E
Contacto
Punto de contacto: Fernando Casado González
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid o Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Madrid
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 003-003415 (2017-01-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de operador telefónico
Número de referencia: A/SER-006554/2016
Breve descripción: Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunidad de Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Presidencia, Justicia y Portavocía del Gobierno
Dirección postal: c/ Carretas, 4
Código postal: 28012
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacionpresidencia@madrid.org 📧
Teléfono: +34 915804290 📞
Fax: +34 914207548 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-01-03 📅
Fecha límite de presentación: 2017-02-13 📅
Fecha de publicación: 2017-01-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 003-003415
Número del DO-S: 3
Información complementaria
El día 22.2.2017 a las 13:00 horas en el lugar indicado en el apartado anterior se realizará en acto público la apertura del sobre nº 2, que contiene la documentación relativa a criterios que comportan la emisión de un juicio de valor.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 12547358.10 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 12547358.10 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Duración máximo del contrato incluidas las prórrogas: 48 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid.
Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2017-03-10 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: calle Carretas, 4, planta baja, 28012 Madrid.
Información complementaria:
El día 22.2.2017 a las 13:00 horas en el lugar indicado en el apartado anterior se realizará en acto público la apertura del sobre nº 2, que contiene la documentación relativa a criterios que comportan la emisión de un juicio de valor.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S7800001-E
Contacto
Punto de contacto: Fernando Casado González
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid o Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Madrid
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2017/S 003-003415 (2017-01-03)
Anuncio de adjudicación de contrato (2017-06-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de información atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid.
Valor total de la contratación: 12547358.10 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-06-01 📅
Fecha de publicación: 2017-06-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 106-213224
Se refiere al anuncio: 2017/S 003-003415
Número del DO-S: 106
Información complementaria
EXP. A/SER-006554/2016. Fecha de adjudicación del contrato: 19.4.2017.
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Servicios a ofrecer, organización y gestión del proyecto y mejoras al pliego de condiciones técnicas
Criterio de calidad (ponderación): 40 %
Ponderación del precio: 60 %
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2017-05-22 📅
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid o Sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Madrid
Fuente: OJS 2017/S 106-213224 (2017-06-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de información atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid.
Valor total de la contratación: 12547358.10 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-06-01 📅
Fecha de publicación: 2017-06-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 106-213224
Se refiere al anuncio: 2017/S 003-003415
Número del DO-S: 106
Información complementaria
EXP. A/SER-006554/2016. Fecha de adjudicación del contrato: 19.4.2017.
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Servicios a ofrecer, organización y gestión del proyecto y mejoras al pliego de condiciones técnicas
Criterio de calidad (ponderación): 40 %
Ponderación del precio: 60 %
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2017-05-22 📅
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid o Sala de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Madrid
Fuente: OJS 2017/S 106-213224 (2017-06-01)
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