Prestación del servicio de atención telefónica de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte

Prestación del servicio de atención telefónica de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-04-26. La contratación se publicó en 2018-03-06.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-03-06 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2018-03-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: J180026
Breve descripción:
Prestación del servicio de atención telefónica de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Dirección postal: Plaza del Rey, 1
Código postal: 28004
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: junta.contratacion@mecd.es 📧
Teléfono: +34 917017085 📞
Fax: +34 915230166 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=mWxRqNvrEDMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-03-06 📅
Fecha límite de presentación: 2018-04-26 📅
Fecha de publicación: 2018-03-10 📅
Fecha de inicio: 2018-10-10 📅
Fecha final: 2020-10-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 049-108315
Número del DO-S: 49

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 2 976 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 2 976 000 EUR 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
— Capacidad de obrar,
— no prohibición para contratar,
— otros; capacidades: según punto 6 del anexo I del PCAP.

Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 15:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2018-06-06 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Secretaría de Estado de Cultura, Sala Velázquez.
Datos de dirección: plaza del Rey, 1, 2ª planta, 28004 Madrid, España.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica.
Criterio de calidad (ponderación): 50
Ponderación del precio: 50

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S2818001F
Contacto
Punto de contacto: Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6rasW6NUHj8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=mWxRqNvrEDMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6rasW6NUHj8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 049-108315 (2018-03-06)