Servicio de apoyo para la asignación de plazas de residencia y centros de día para beneficiarios reconocidos en situación de dependencia

Consejería de Políticas Sociales y Familia

El servicio comprende la consulta telefónica previa a los usuarios sobre la aceptación o rechazo del servicio de residencia o centro de día para personas mayores dependientes, a los efectos de preasignar las correspondientes plazas.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2018-09-28. La contratación se publicó en 2018-08-30.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-08-30 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2018-08-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Cantidad o extensión: 302 886,39.442 230,82
Valor total de la contratación: 442 230,82 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Sin especificar
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Políticas Sociales y Familia
Dirección postal: C/ O'Donnell, 50
Código postal: 28009
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacion@madrid.org 📧
Teléfono: +34 913925728 📞
Fax: +34 913925720 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2018-08-30 📅
Fecha límite de presentación: 2018-09-28 📅
Fecha de publicación: 2018-09-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 168-383643
Número del DO-S: 168

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El servicio comprende la consulta telefónica previa a los usuarios sobre la aceptación o rechazo del servicio de residencia o centro de día para personas mayores dependientes, a los efectos de preasignar las correspondientes plazas.
Cantidad o extensión: 302 886,39.
Duración: 36 meses
Número de referencia: 113/2018

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Solvencia económica, financiera, conforme a lo exigido en el apartado 6.1. de la cláusula 1ª del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Capacidad técnica y profesional:
Solvencia técnica y profesional, conforme a lo exigido en el apartado 6.2. de la cláusula 1ª del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva: 5 % del importe de adjudicación, IVA excluido.

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2018-10-09 📅
Lugar de apertura: Sala de prensa. Consejería de Políticas Sociales y Familia.
Lugar: Sala de prensa. Consejería de Políticas Sociales y Familia.
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Área de Contratación
Dirección de internet: www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.madrid.org/contratospublicos 🌏

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 113/2018

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 168-383643 (2018-08-30)