Servicio de atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte

Servicio de atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-01-28. La contratación se publicó en 2018-12-21.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2018-12-21 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2018-12-21)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Número de registro nacional: S2818001F
Dirección postal: Plaza del Rey, 1
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28004
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte
Teléfono: +34 917017085 📞
Correo electrónico: junta.contratacion@mecd.es 📧
Fax: +34 915230166 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6rasW6NUHj8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=1BV6bRjiByoSugstABGr5A%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6rasW6NUHj8QK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional J180108”
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción:
“Servicio de atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.”
Valor estimado sin IVA: EUR 1265965.18 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención multicanal sobre temas educativos en el Ministerio de Educación y Formación Profesional.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Oferta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 50
Precio (ponderación): 50
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1265965.18 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: — Capacidad de obrar, — no prohibición para contratar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio. Descripción: según punto 6 1 del Anexo I del PCAP.
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Trabajos realizados. Descripción: según punto 6 2 del Anexo I del PCAP.
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer. Descripción: fomento de la igualdad entre mujeres y hombres en el mercado laboral, la empresa...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-01-28 17:30 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-03-06 11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Ministerio de Educación y Formación Profesional. Datos de dirección: — calle: Los Madrazo, 15-17, 1ª planta, sala 112, — código postal: 28014, — población:...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2018/S 248-573599 (2018-12-21)