Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112

Anuncio de licitación (2019-11-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Madrileño de Salud — SUMMA 112
Número de registro nacional: Q2877017J
Dirección postal: C/ Antracita, 2 bis
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913387534 📞
Correo electrónico: suministros.summa@salud.madrid.org 📧
Fax: +34 913387568 📠
Región: España 🏙️
URL: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de participación: http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1354674342371&language=es&pagename=PortalContratacio 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112 PA/SE/01/19”
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112.
Valor estimado sin IVA: EUR 4862566.60 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: España 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid.
Descripción de la contratación: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112.
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Prorrogable según artículo 29 de la LCSP. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 24 meses.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-01-10 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-01-21 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Apertura de sobres número 3 «Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Puede asistir a la apertura de ofertas cualquier interesado.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 223-547331 (2019-11-15)