Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
Servicio Madrileño de Salud — SUMMA 112
Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2020-01-10. La contratación se publicó en 2019-11-15.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de ayuda en las funciones de oficina › Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- • España
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2019-11-15 | Anuncio de licitación |
| 2020-03-26 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2019-11-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: PA/SE/01/19
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud — SUMMA 112
Dirección postal: C/ Antracita, 2 bis
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: suministros.summa@salud.madrid.org 📧
Teléfono: +34 913387534 📞
Fax: +34 913387568 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de participación: http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1354674342371&language=es&pagename=PortalContratacio 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-11-15 📅
Fecha límite de presentación: 2020-01-10 📅
Fecha de publicación: 2019-11-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 223-547331
Número del DO-S: 223
Información complementaria
Puede asistir a la apertura de ofertas cualquier interesado.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4862566.60 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2020-01-21 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Apertura de sobres número 3 «Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas».
Sala de juntas de la Gerencia del SUMMA 112, c/ Antracita, 2 bis, 2ª planta, 28045 Madrid.
Información complementaria: Puede asistir a la apertura de ofertas cualquier interesado.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2877017J
Contacto
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 223-547331 (2019-11-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: PA/SE/01/19
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud — SUMMA 112
Dirección postal: C/ Antracita, 2 bis
Código postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: suministros.summa@salud.madrid.org 📧
Teléfono: +34 913387534 📞
Fax: +34 913387568 📠
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
URL de participación: http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1354674342371&language=es&pagename=PortalContratacio 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-11-15 📅
Fecha límite de presentación: 2020-01-10 📅
Fecha de publicación: 2019-11-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 223-547331
Número del DO-S: 223
Información complementaria
Puede asistir a la apertura de ofertas cualquier interesado.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4862566.60 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Prorrogable según artículo 29 de la LCSP. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 24 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2020-01-21 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Apertura de sobres número 3 «Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas».
Sala de juntas de la Gerencia del SUMMA 112, c/ Antracita, 2 bis, 2ª planta, 28045 Madrid.
Información complementaria: Puede asistir a la apertura de ofertas cualquier interesado.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2877017J
Contacto
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 223-547331 (2019-11-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-03-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 4862566.60 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud, SUMMA 112
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-03-26 📅
Fecha de publicación: 2020-03-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 062-148925
Se refiere al anuncio: 2019/S 223-547331
Número del DO-S: 62
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias
Criterio de calidad (ponderación): 30.00
Precio (ponderación): 70.00
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-03-21 📅
Nombre: Servitelco Multiservicios, S. L.
Número de registro nacional: b87044772
Ciudad postal: Alcorcón (Madrid)
Código postal: 28923
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 1988965.89 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Fuente: OJS 2020/S 062-148925 (2020-03-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 4862566.60 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud, SUMMA 112
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-03-26 📅
Fecha de publicación: 2020-03-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 062-148925
Se refiere al anuncio: 2019/S 223-547331
Número del DO-S: 62
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias
Criterio de calidad (ponderación): 30.00
Precio (ponderación): 70.00
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-03-21 📅
Nombre: Servitelco Multiservicios, S. L.
Número de registro nacional: b87044772
Ciudad postal: Alcorcón (Madrid)
Código postal: 28923
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 1988965.89 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Fuente: OJS 2020/S 062-148925 (2020-03-26)
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