Servicio de atención especializada al público para la sede de la CNMC de Madrid

Anuncio de licitación (2019-04-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 190040
Breve descripción: Servicio de atención especializada al público para la sede de la CNMC de Madrid.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Dirección postal: C/ Alcalá, 47
Código postal: 28014
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@cnmc.es 📧
Teléfono: +34 914329600 📞
Fax: +34 915777161 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=WAbI7sv6VfSiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-04-10 📅
Fecha límite de presentación: 2019-05-13 📅
Fecha de publicación: 2019-04-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 074-175494
Número del DO-S: 74
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 240 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 240 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Sí admite prórroga, como máximo de 24 meses.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Situación económica y financiera: Niveles mínimos de normas: Umbral: 60 000.
Capacidad técnica y profesional: Niveles mínimos de normas: Umbral: 42 000.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-05-14 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:15
Lugar: Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
Datos de dirección:
— Calle: Alcalá, 47,
— Código postal: 28014,
— Población: Madrid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Conocimiento de lenguas extranjeras (inglés/francés/alemán)
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Criterios sociales
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Proposición económica
Criterio de coste (ponderación): 88

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2802141H
Contacto
Punto de contacto: Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lfBlGkm%2FtPUQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=WAbI7sv6VfSiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=lfBlGkm%2FtPUQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Dirección de internet: http://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Tribunal%20Administrativo%20Central%20de%20Recursos%20Contractuales.aspx 🌏
Fuente: OJS 2019/S 074-175494 (2019-04-10)