Servicio de atención telefónica e información al ciudadano en materia de vivienda, en el Ministerio de Fomento

Anuncio de licitación (2019-07-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 100026101051
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de Arquitectura, Vivienda y Suelo
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 67
Código postal: 28071
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: gerencia.dgavs@fomento.es 📧
Teléfono: +34 915977459 📞
Fax: +34 915978578 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=OabXtICHeZB7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-07-02 📅
Fecha límite de presentación: 2019-08-01 📅
Fecha de publicación: 2019-07-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 128-313223
Número del DO-S: 128
Información complementaria
Descripción

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 327 260 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 327 260 EUR 💰
Duración: 12 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Capacidad técnica y profesional:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-08-12 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Despacho C-539
Datos de dirección:
— Calle: Paseo de la Castellana, 67,
— Código postal: 28071,
— Población: Madrid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Medios técnicos
Criterio de calidad (ponderación): 100
Criterio de calidad (nombre): Plan de calidad del servicio
Plan de formación inicial de personal
Precio (ponderación): 100

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S2801152F
Contacto
Punto de contacto: Dirección General de Arquitectura, Vivienda y Suelo
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=B8ojUwLvbUEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=OabXtICHeZB7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=B8ojUwLvbUEQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Dirección General de Arquitectura, Vivienda y Suelo
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 67
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: gerencia.dgavs@fomento.es 📧
Dirección de internet: https://www.fomento.es/vivienda 🌏
Fuente: OJS 2019/S 128-313223 (2019-07-02)

Información complementaria (2019-08-13)
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-08-13 📅
Fecha límite de presentación: 2019-08-26 📅
Fecha de publicación: 2019-08-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 157-388980
Número del DO-S: 157
Fuente: OJS 2019/S 157-388980 (2019-08-13)