Servicio de atención telefónica y soporte en tareas vinculadas a la atención a la ciudadanía
Consorci d'Educació de Barcelona
Servicio de atención telefónica y soporte en tareas vinculadas a la atención a la ciudadanía.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2019-04-30. La contratación se publicó en 2019-03-27.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de ayuda en las funciones de oficina › Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2019-03-27 | Anuncio de licitación |
| 2019-10-04 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2019-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: A140 19 043
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Consorci d'Educació de Barcelona
Dirección postal: Plaza Urquinaona, 6, 5ª planta
Código postal: 08010
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Correo electrónico: acoll2.ceb@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935511000-6840 📞
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-03-27 📅
Fecha límite de presentación: 2019-04-30 📅
Fecha de publicación: 2019-04-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 064-149418
Número del DO-S: 64
Objeto
Alcance de la contratación
Duración: 30 meses
Descripción de las renovaciones:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-05-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Consorci d'Educació de Barcelona
Contacto
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 064-149418 (2019-03-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: A140 19 043
Breve descripción:
Servicio de atención telefónica y soporte en tareas vinculadas a la atención a la ciudadanía.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Consorci d'Educació de Barcelona
Dirección postal: Plaza Urquinaona, 6, 5ª planta
Código postal: 08010
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Correo electrónico: acoll2.ceb@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935511000-6840 📞
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-03-27 📅
Fecha límite de presentación: 2019-04-30 📅
Fecha de publicación: 2019-04-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 064-149418
Número del DO-S: 64
Objeto
Alcance de la contratación
Duración: 30 meses
Descripción de las renovaciones:
La vigencia del presente contrato podrá prorrogarse una vez, por 24 meses. La duración del contrato, incluídas sus posibles prórrogas, no podrá ir más allá del 31.12.2023.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-05-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Consorci d'Educació de Barcelona
Contacto
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CEB 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 064-149418 (2019-03-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 688 800 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-04 📅
Fecha de publicación: 2019-10-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 195-474463
Se refiere al anuncio: 2019/S 064-149418
Número del DO-S: 195
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 3
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio (ponderación): 60
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-03 📅
Nombre: Magmacultura, S. L.
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 795347.52 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Fuente: OJS 2019/S 195-474463 (2019-10-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 688 800 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-04 📅
Fecha de publicación: 2019-10-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 195-474463
Se refiere al anuncio: 2019/S 064-149418
Número del DO-S: 195
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 3
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio (ponderación): 60
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-03 📅
Nombre: Magmacultura, S. L.
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 795347.52 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Fuente: OJS 2019/S 195-474463 (2019-10-04)
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