Servicio de atención telefónica y telemática de Xaloc a los contribuyentes
XALOC (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Prestación del servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de las administraciones que delegan en Diputación de Girona las competencias de gestión y recaptación de sus ingresos públicos.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2019-07-24. La contratación se publicó en 2019-06-27.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2019-06-27 | Anuncio de licitación |
| 2019-10-21 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2019-06-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 2019/474
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Girona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Xaloc (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Dirección postal: Avinguda Sant Francesc, 29
Código postal: 17001
Ciudad postal: Girona
Contacto
Dirección de internet: http://www.xalocgirona.cat/ 🌏
Correo electrónico: contractacioxaloc@xalocgirona.cat 📧
Teléfono: +34 972906010 📞
Fax: +34 972210192 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-27 📅
Fecha límite de presentación: 2019-07-24 📅
Fecha de publicación: 2019-07-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 125-305741
Número del DO-S: 125
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 875955.21 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 875955.21 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-07-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede central de Xaloc, avenida Sant Francesc, 29, de Girona.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P1700053J
Contacto
Punto de contacto: Josep Palomer Roca
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Dirección de internet: http://sac.gencat.cat/sacgencat/AppJava/organisme_fitxa.jsp?codi=18402 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2019/S 125-305741 (2019-06-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 2019/474
Breve descripción:
Prestación del servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de las administraciones que delegan en Diputación de Girona las competencias de gestión y recaptación de sus ingresos públicos.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Girona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Xaloc (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Dirección postal: Avinguda Sant Francesc, 29
Código postal: 17001
Ciudad postal: Girona
Contacto
Dirección de internet: http://www.xalocgirona.cat/ 🌏
Correo electrónico: contractacioxaloc@xalocgirona.cat 📧
Teléfono: +34 972906010 📞
Fax: +34 972210192 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-27 📅
Fecha límite de presentación: 2019-07-24 📅
Fecha de publicación: 2019-07-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 125-305741
Número del DO-S: 125
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 875955.21 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 875955.21 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
La duración inicial del contrato es de 2 años y una eventual prórroga por 2 años más.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Se establece como condición especial de ejecución la obligación por parte de la empresa que resulte adjudicataria que aquella documentación que se entregue a Xaloc en formato papel durante la vigencia del contrato deberá ser en papel reciclado. El papel deberá ser 100 % reciclado y incluir un 65 % de fibras recicladas posconsumo. El licitador que resulte adjudicatario del contrato deberá acreditar el cumplimiento de ésta condición mediante la presentación de las fichas técnicas del papel que utilizaran a lo largo de la prestación del servicio. La certificación de éstos requisitos podrá realizarse a través de cualquier programa de eco-etiquetado.
Ver más
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-07-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede central de Xaloc, avenida Sant Francesc, 29, de Girona.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P1700053J
Contacto
Punto de contacto: Josep Palomer Roca
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Dirección de internet: http://sac.gencat.cat/sacgencat/AppJava/organisme_fitxa.jsp?codi=18402 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Son susceptibles de recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con el articulo 44 de la LCSP, los anuncios de licitación, los pliegos y los documentos contractuales que establezcan las condiciones que han de regir la contratación; los actos de trámite que decidan directa o indirectamente sobre la adjudicación, determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento o produzcan indenfesión o prejuicio irreparable a derechos o intereses legítimos; los acuerdos de adjudicación del contrato; y las modificaciones del contrato basadas en el incumplimiento establecido en los artículos 204 y 205 de la LCSP, por entender que la modificación debería haber sido objeto de una nueva adjudicación. El plazo para la interposición de recursos es de 15 días hábiles, de acuerdo con lo establecido en el artículo 50 de la LCSP.
Ver más
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2019/S 125-305741 (2019-06-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 394966.77 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: XALOC (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Dirección postal: Avenida Sant Francesc, 29
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-21 📅
Fecha de publicación: 2019-10-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 205-500332
Se refiere al anuncio: 2019/S 125-305741
Número del DO-S: 205
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios evaluables de forma automática
Criterio de coste (ponderación): 72
Criterio de coste (nombre): Criterios que dependen de juicio de valor
Criterio de coste (ponderación): 28
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-11 📅
Nombre: Coordinadora de Gestión de Ingresos, S. A.
Ciudad postal: Alcalá de Guadaira
País: España 🇪🇸
Sevilla 🏙️
Valor total de la contratación: 398161.46 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Fuente: OJS 2019/S 205-500332 (2019-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 394966.77 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: XALOC (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Dirección postal: Avenida Sant Francesc, 29
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-21 📅
Fecha de publicación: 2019-10-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 205-500332
Se refiere al anuncio: 2019/S 125-305741
Número del DO-S: 205
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Criterios evaluables de forma automática
Criterio de coste (ponderación): 72
Criterio de coste (nombre): Criterios que dependen de juicio de valor
Criterio de coste (ponderación): 28
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-11 📅
Nombre: Coordinadora de Gestión de Ingresos, S. A.
Ciudad postal: Alcalá de Guadaira
País: España 🇪🇸
Sevilla 🏙️
Valor total de la contratación: 398161.46 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Fuente: OJS 2019/S 205-500332 (2019-10-21)
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