Servicio de atención telefónica y telemática de Xaloc a los contribuyentes

Anuncio de licitación (2019-06-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 2019/474
Breve descripción:
“Prestación del servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de las administraciones que delegan en Diputación de Girona las...”    Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Girona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Xaloc (Xarxa Local de Municipis Gironins de la Diputació de Girona)
Dirección postal: Avinguda Sant Francesc, 29
Código postal: 17001
Ciudad postal: Girona
Contacto
Dirección de internet: http://www.xalocgirona.cat/ 🌏
Correo electrónico: contractacioxaloc@xalocgirona.cat 📧
Teléfono: +34 972906010 📞
Fax: +34 972210192 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-27 📅
Fecha límite de presentación: 2019-07-24 📅
Fecha de publicación: 2019-07-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 125-305741
Número del DO-S: 125

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 875955.21 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 875955.21 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
“La duración inicial del contrato es de 2 años y una eventual prórroga por 2 años más.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Se establece como condición especial de ejecución la obligación por parte de la empresa que resulte adjudicataria que aquella documentación que se entregue...”    Ver más

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-07-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede central de Xaloc, avenida Sant Francesc, 29, de Girona.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P1700053J
Contacto
Punto de contacto: Josep Palomer Roca
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/xaloc 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Dirección de internet: http://sac.gencat.cat/sacgencat/AppJava/organisme_fitxa.jsp?codi=18402 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
“Son susceptibles de recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con el articulo 44 de la LCSP, los anuncios de licitación, los pliegos y los...”    Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Dirección de internet: http://sac.gencat.cat/sacgencat/AppJava/organisme_fitxa.jsp?codi=18402 🌏
Fuente: OJS 2019/S 125-305741 (2019-06-27)