Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña

Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya

Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (zona franca) y de Reus.
Presupuesto base de la licitación (para el periodo inicial de 24 meses):
— Presupuesto base de la licitación: 10 946 876,67 EUR,
— Importe del IVA: 2 298 844,10 EUR,
— Total presupuesto base de licitación: 13 245 720,77 EUR.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-06-14. La contratación se publicó en 2019-05-02.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-05-02 Anuncio de licitación
2019-09-27 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-05-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de operador telefónico
Breve descripción:
Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (zona franca) y de Reus. Presupuesto base de la licitación (para el periodo inicial de 24 meses): — Presupuesto base de la licitación: 10 946 876,67 EUR, — Importe del IVA: 2 298 844,10 EUR, — Total presupuesto base de licitación: 13 245 720,77 EUR.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de operador telefónico 📦
Código CPV adicional: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cataluña 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
Dirección postal: C/ Diputació, 355
Código postal: 08009
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CAT112 🌏
Correo electrónico: contractacio112@gencat.cat 📧
Teléfono: +34 935512156 📞
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CAT112 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CAT112 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-05-02 📅
Fecha límite de presentación: 2019-06-14 📅
Fecha de publicación: 2019-05-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 088-211294
Número del DO-S: 88

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (zona franca) y de Reus.
Presupuesto base de la licitación (para el periodo inicial de 24 meses):
— Presupuesto base de la licitación: 10 946 876,67 EUR,
— Importe del IVA: 2 298 844,10 EUR,
— Total presupuesto base de licitación: 13 245 720,77 EUR.
Valor total estimado: 26 272 504 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 26 272 504 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Plazo máximo de prórroga: 2 años.
Descripción de las opciones:
Posibilidad de modificación de contrato y de incrementar con un máximo del 20 % del importe establecido en el contrato.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-07-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: C/ Diputació, 355, Barcelona.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q0801643H
Contacto
Punto de contacto: Contractación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CAT112 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08009
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 088-211294 (2019-05-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-09-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña a los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (Zona Franca) y de Reus.
Valor total de la contratación: 10922972.43 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 Cataluña
Contacto
Dirección de internet: http://112.gencat.cat/es/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-09-27 📅
Fecha de publicación: 2019-10-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 190-462725
Se refiere al anuncio: 2019/S 088-211294
Número del DO-S: 190

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objecto del contrato es la prestación del servicio de explotación operativa de las salas 112 del Centre d’Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 de Catalunya, así como las condiciones de la atención del teléfono único de emergencias 112 en el ámbito territorial de Catalunya durante todo el periodo establecido en el contrato.
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Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (Zona Franca) y de Reus.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sometidos a juicio de valor (sobre B)
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Precio y otros criterios valorables automáticamente (sobre C)
Criterio de coste (ponderación): 51

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-09-27 📅
Nombre: Grupo Norte Agrupación Empresarial de Servicios, S. L.
Número de registro nacional: B47518840
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 10922972.43 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 190-462725 (2019-09-27)