Servicio telefónico de información tributaria básica

Anuncio de licitación (2019-10-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 19600089600
Breve descripción:
“Servicio telefónico de información tributaria básica.”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Dirección postal: C/ Lérida, 32
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@correo.aeat.es 📧
Teléfono: +34 915838071 📞
Fax: +34 915831352 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4Az1XOs%2B%2B%2BqiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-04 📅
Fecha límite de presentación: 2019-10-22 📅
Fecha de publicación: 2019-10-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 194-471970
Número del DO-S: 194
Información complementaria

“Descripción.”

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 42 259 500 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 42 259 500 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
“Posibilidad prórroga 4 años.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
“Capacidad de obrar.”
Capacidad técnica y profesional:
“Trabajos realizados. Descripción: ver cláusula VI del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 17:30
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-10-23 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:15
Lugar: Servicio de Gestión Económica
Datos de dirección:
— Calle: Lérida, 32-34,
— Código postal: 28020,
— Población: Madrid,
— País: ESPAÑA.
Información complementaria:
“Descripción.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios no evaluables mediante fórmulas
Criterio de calidad (ponderación): 47
Criterio de coste (nombre): Aislamiento del servicio
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 49

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2826000H
Contacto
Punto de contacto: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=7z4XPGe5E%2Bw%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=4Az1XOs%2B%2B%2BqiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=7z4XPGe5E%2Bw%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 194-471970 (2019-10-04)