Teleoperación del centro coordinador de urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud

Servicio Cántabro de Salud

Teleoperación del centro coordinador de urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-09-30. La contratación se publicó en 2019-08-20.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-08-20 Anuncio de licitación
2020-02-10 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-08-20)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Cántabro de Salud
Número de registro nacional: Q3900738J
Dirección postal: Avenida Cardenal Herrera Oria, s/n
Ciudad postal: Santander
Código postal: 39011
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Servicio Cántabro de Salud
Teléfono: +34 942202769 📞
Correo electrónico: contratacion.dg@scsalud.es 📧
Fax: +34 942202639 📠
Región: Cantabria 🏙️
URL: http://www.scsalud.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6%2FheLO3y75IQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=EqSxkh0Q1rh7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=6%2FheLO3y75IQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Teleoperación del centro coordinador de urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud GAP 2019.2.10.04.0009”
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Breve descripción:
“Teleoperación del centro coordinador de urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.”
Valor estimado sin IVA: EUR 2205817.52 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Atención Primaria, c/ Rosalía de Castro, s/n (Centro de Salud La Montaña), 39011 Santander.”
Descripción de la contratación:
“Teleoperación del centro coordinador de urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Aspectos de la oferta no cuantifiables mediante la mera aplicación de fórmulas
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas adicionales
Criterio de coste (ponderación): 4
Criterio de coste (nombre): Horas destinadas para formación contínua por teleoperador
Criterio de coste (nombre): Tiempo incorporación ante ausencias imprevistas
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2205817.52 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: 2 prórrogas de hasta 12 meses.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“– Capacidad de obrar, – Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social, – Cumplimiento con las obligaciones tributarias.”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“– Seguro de indemnización. Descripción: Ver PCAP, – Cifra anual de negocio. Descripción: Ver PCAP.”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“— Trabajos realizados. Descripción: Ver PCAP, — Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución. Descripción:...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-09-30 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-10-30 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Servicio Cántabro de Salud Datos de dirección: – Calle: avenida Cardenal Herrera Oria, s/n, – Código postal: 39011, – Población: Santander, – País: ESPAÑA.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhafp.es 📧
URL: http://hacienda.gob.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhafp.es 📧
URL: http://tribunalcontratos.gob.es 🌏
Fuente: OJS 2019/S 160-394643 (2019-08-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-02-10)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: Avenida Cardenal herrera Oria, s/n

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud GAP 2019.2.10.04.0009”
Breve descripción:
“Teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 993143.76 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Centro Coordinador de Urgencias de la Gerencia de Atención Primaria Rosalía de Castro, s/n, Centro de Salud La Montaña, 39011 Santander.”
Descripción de la contratación:
“Teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Aspectos de la oferta no cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas
Criterio de coste (nombre): Horas destinadas para formación continua por teleoperador

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 160-394643

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 2019.2.10.04.0009
Título:
“Teleoperación del Centro Coordinador de Urgencias adscrito a la Gerencia de Atención Primaria del Servicio Cántabro de Salud”
Fecha de celebración del contrato: 2020-01-31 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ferrovial Servicios, S. A.
Número de registro nacional: A80241789
Dirección postal: C/ Quintanavides, 21
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28050
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1102908.76 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 993143.76 💰
Fuente: OJS 2020/S 030-070254 (2020-02-10)