Atención telefónica a la demanda, gestión de emergencias y gestión administrativa para la Guardia Urbana y el Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento, en la sala conjunta de mando

Anuncio de licitación (2020-11-06)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 20204027/20003262
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cataluña 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Dirección postal: Plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2.ª planta
Código postal: 08002
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.bcn.cat/perfildecontractant 🌏
Correo electrónico: contractacio_psim@bcn.cat 📧
Teléfono: +34 932915153 📞
Fax: +34 932915060 📠
URL de los documentos: http://www.bcn.cat/perfildecontractant 🌏
URL de participación: https://licitacions.bcn.cat/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-11-06 📅
Fecha límite de presentación: 2020-12-09 📅
Fecha de publicación: 2020-11-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 220-540765
Número del DO-S: 220
Información complementaria

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 6 063 552 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Se prevé una prórroga por el mismo período inicial del contrato.
Información complementaria:
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver pliegos.
Situación económica y financiera: Ver pliegos.
Niveles mínimos de normas: Ver pliegos.
Capacidad técnica y profesional: Ver pliegos.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2020-12-09 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Se recibirá convocatoria de mesa virtual por correo electrónico.

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Josep Agraz Pujol
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/notice.pscp?reqCode=searchCn&reqPhase=Cn&pagingPage=0&idCap=15937468 🌏
URL de los documentos: http://www.bcn.cat/perfildecontractant 🌏

Referencia
Información complementaria
Ver pliegos.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Vía Laietana, 4
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 938876200 📞
Correo electrónico: tccsp@gencat.cat 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Dirección de Servicios de Gestión Económica y Control de Recursos de la Gerencia de Seguridad y Prevención del Ayuntamiento de Barcelona
Dirección postal: Plaza Carles Pi i Sunyer, 8-10, 2.ª planta
Código postal: 08002
Correo electrónico: contractacio_psim@bcn.cat 📧
Fuente: OJS 2020/S 220-540765 (2020-11-06)