Servicio de atención telefónica para Emasagra

Anuncio de licitación (2020-07-13)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S. A.”
Número de registro nacional: A18027722
Dirección postal: C/ Molinos, 58-60
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18009
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S. A.”
Teléfono: +34 958242200 📞
Correo electrónico: gaa.licitaciones@emasagra.net 📧
Región: Granada 🏙️
URL: http://www.emasagra.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QSlwZhHI4GyXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HkpX5eBaSp5vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención telefónica para Emasagra Servicio L 7_2020
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción: Servicio de atención telefónica para Emasagra.
Valor estimado sin IVA: EUR 2 250 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Granada 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de atención telefónica para Emasagra.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Documentación técnica
Criterio de calidad (ponderación): 47
Precio (ponderación): 53
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2 250 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos años, con posibilidad de tres prórrogas consecutivas de un año cada una.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Seguro de indemnización. Descripción: el licitador deberá tener suscrito un seguro que cubra la responsabilidad que se derive por la ejecución de la...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados. Descripción: las empresas licitadoras deberán acreditar experiencia en servicios similares a los del objeto del presente procedimiento....”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-08-19 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-09-20 13:46 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Granada
Dirección postal: Plaza del Carmen, s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18009
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 135-333496 (2020-07-13)