Servicio de atención telefónica para Emasagra

Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S. A.

Servicio de atención telefónica para Emasagra.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-08-19. La contratación se publicó en 2020-07-13.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-07-13 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2020-07-13)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: Servicio L 7_2020
Breve descripción: Servicio de atención telefónica para Emasagra.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Granada 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S. A.
Dirección postal: C/ Molinos, 58-60
Código postal: 18009
Ciudad postal: Granada
Contacto
Dirección de internet: http://www.emasagra.es 🌏
Correo electrónico: gaa.licitaciones@emasagra.net 📧
Teléfono: +34 958242200 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HkpX5eBaSp5vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-07-13 📅
Fecha límite de presentación: 2020-08-19 📅
Fecha de publicación: 2020-07-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 135-333496
Número del DO-S: 135

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 2 250 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 2 250 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Dos años, con posibilidad de tres prórrogas consecutivas de un año cada una.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera:
Seguro de indemnización. Descripción: el licitador deberá tener suscrito un seguro que cubra la responsabilidad que se derive por la ejecución de la actividad con cobertura mínima de 500 000 EUR, así como los seguros que le sean obligatorios por el desempeño de su actividad.
Ver más
Capacidad técnica y profesional:
Trabajos realizados. Descripción: las empresas licitadoras deberán acreditar experiencia en servicios similares a los del objeto del presente procedimiento. En este sentido, deberán haber ejecutado correctamente dentro de los tres años anteriores a la fecha de la convocatoria de esta licitación, contratos que engloben tales prestaciones y que tengan un importe igual o superior a 250 000 EUR anuales.
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Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2020-09-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:46
Lugar: Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población:
— país:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Documentación técnica
Criterio de calidad (ponderación): 47
Precio (ponderación): 53

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A18027722
Contacto
Punto de contacto: Dirección Gerente de la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada, S. A.
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=QSlwZhHI4GyXQV0WE7lYPw%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=HkpX5eBaSp5vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Granada
Dirección postal: Plaza del Carmen, s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18009
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 135-333496 (2020-07-13)