Servicio telefónico de cita previa

Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria

Servicio telefónico de cita previa.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-09-21. La contratación se publicó en 2020-09-03.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-09-03 Anuncio de licitación
2021-04-26 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2020-09-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 20600051800
Breve descripción:
“Servicio telefónico de cita previa.”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Dirección postal: C/ Lérida, 32
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@correo.aeat.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=v4kqp0htsT%2Brz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-09-03 📅
Fecha límite de presentación: 2020-09-21 📅
Fecha de publicación: 2020-09-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 174-420563
Número del DO-S: 174
Información complementaria

“Descripción.”

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 8 775 000 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 8 775 000 EUR 💰
Duración: 12 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Capacidad técnica y profesional:
“Trabajos realizados. Descripción: aportar DEUC según PCAP.”

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 10:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2020-09-23 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.
Datos de dirección:
— calle: Lérida, 32-34,
— código postal: 28020,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.
Información complementaria:
“Descripción.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios que se someterán a un juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Cuantificables automáticamente distintos del precio
Criterio de coste (ponderación): 29
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 22

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2826000H
Contacto
Punto de contacto: Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=7z4XPGe5E%2Bw%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=v4kqp0htsT%2Brz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=7z4XPGe5E%2Bw%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC)
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 174-420563 (2020-09-03)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-04-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 826 730 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-04-26 📅
Fecha de publicación: 2021-04-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 084-216990
Se refiere al anuncio: 2020/S 174-420563
Número del DO-S: 84

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-04-23 📅
Nombre: Servinform, S. A., Betan, S. A.
Dirección postal: Avenida de los Premios Nobel
Ciudad postal: Torrejón de Ardoz
Código postal: 28850
País: España 🇪🇸
Valor total de la contratación: 1 826 730 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Fuente: OJS 2021/S 084-216990 (2021-04-26)