Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-12-30.
La contratación se publicó en 2020-11-23.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa
BA 70/20”
Productos/servicios: Centro de llamadas📦
Breve descripción:
“Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de...”
Breve descripción
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
1️⃣
Lugar de ejecución: Barcelona🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de...”
Descripción de la contratación
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): De juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 35
Criterio de coste (nombre): Estabilidad en la plantilla del personal que ejecute el contrato
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre):
“Experiencia más allá de los requisitos de solvencia del personal que ejecute el contrato” Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 573646.20 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Hasta cuatro años adicionales. La duración del contrato podrá prorrogarse por acuerdo del organismo adjudicador. Las prórrogas serán por períodos máximos de...”
Descripción de las renovaciones
Hasta cuatro años adicionales. La duración del contrato podrá prorrogarse por acuerdo del organismo adjudicador. Las prórrogas serán por períodos máximos de doce meses. De conformidad con el artículo 29.2 de la LCSP la prórroga será obligatoria para la empresa si el aviso de prórroga se comunica, al menos, dos meses después de la fecha de finalización del contrato o de la extensión correspondiente.
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Información sobre contratos reservados
El contrato está reservado a los talleres protegidos y a los operadores económicos cuyo objetivo sea la integración social y profesional de las personas discapacitadas o desfavorecidas
Información sobre el personal responsable de la ejecución del contrato
Obligación de indicar los nombres y cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-12-30
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-01-05
13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M., c/ Llacuna, 162, 08018 Barcelona.
Información complementaria Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300📞 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar desde la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar desde la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende impugnar, de acuerdo con la Ley de Contratos del Sector Público.
Ver más Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Barcelona Activa, S. A. U., P. S. M.
Dirección postal: C/ Llacuna, 162
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 934019710📞
Correo electrónico: juridic@barcelonactiva.cat📧
Fuente: OJS 2020/S 232-571330 (2020-11-23)
Información complementaria (2020-12-15) Objeto Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa, con la incorporación de objetivos de...”
Breve descripción
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa, con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 232-571330
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.1.5)
Lugar del texto a modificar: Valor total estimado
Valor antiguo
Texto: 573 646,20 EUR
Nuevo valor
Texto: 685 044,00 EUR
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.2.6)
Lugar del texto a modificar: Valor estimado
Valor antiguo
Texto: 573 646,20 EUR
Nuevo valor
Texto: 685 044,00 EUR
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: III.1.2)
Lugar del texto a modificar: Situación económica y financiera
Valor antiguo
Texto: Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación.
Nuevo valor
Texto: Criterios de selección indicados en los nuevos pliegos de la contratación.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: III.1.3)
Lugar del texto a modificar: Capacidad técnica y profesional
Valor antiguo
Texto: Criterios de selección indicados en los pliegos de la contratación.
Nuevo valor
Texto: Criterios de selección indicados en los nuevos pliegos de la contratación.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-12-30 📅
Tiempo: 14:00
Nuevo valor
Fecha: 2021-01-20 📅
Tiempo: 14:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de las plicas
Valor antiguo
Texto:
“Fecha: 5.1.2021
Hora local: 13.00
Lugar: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M., c/ Llacuna, 162, 08018 Barcelona.” Nuevo valor
Texto:
“Fecha: 22.1.2021
Hora local: 13.00
Lugar: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M., c/ Llacuna, 162, 08018 Barcelona.” Otra información adicional
“Resolución de modificación de las especificaciones de procedimientos administrativos (PCAP) y las especificaciones de prescripciones técnicas (PPT) de la...”
Resolución de modificación de las especificaciones de procedimientos administrativos (PCAP) y las especificaciones de prescripciones técnicas (PPT) de la oferta para el contrato de servicio telefónico reservado e información a los ciudadanos de Barcelona sobre la programas y servicios de Barcelona Activa, con la incorporación de objetivos de eficiencia social la inserción de personas con diversidad funcional.
Ver más
Fuente: OJS 2020/S 247-614356 (2020-12-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-03-10) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 101 720 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 232-571330
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: BA 70/20
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa”
Fecha de celebración del contrato: 2021-03-09 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple JM Charcot
Número de registro nacional: G60001591
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Región: Barcelona🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 573646.20 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 101 720 💰
Información complementaria Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar des de la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar des de la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende impugnar acuerdo con la Ley de Contratos del Sector Público.
Ver más
Fuente: OJS 2021/S 051-128984 (2021-03-10)