Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa
Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M.
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2020-12-30. La contratación se publicó en 2020-11-23.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2020-11-23 | Anuncio de licitación |
| 2020-12-15 | Información complementaria |
| 2021-03-10 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2020-11-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: BA 70/20
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M.
Dirección postal: C/ Llacuna, 162
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Correo electrónico: juridic@barcelonactiva.cat 📧
Teléfono: +34 934019585 📞
Fax: +34 934019626 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-11-23 📅
Fecha límite de presentación: 2020-12-30 📅
Fecha de publicación: 2020-11-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 232-571330
Número del DO-S: 232
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 573646.20 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 573646.20 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-01-05 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M., c/ Llacuna, 162, 08018 Barcelona.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): De juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 35
Criterio de coste (nombre): Estabilidad en la plantilla del personal que ejecute el contrato
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Experiencia más allá de los requisitos de solvencia del personal que ejecute el contrato
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A58295296
Otro tipo de poder adjudicador: Empresa pública del Ayuntamiento de Barcelona
Contacto
Punto de contacto: Angel Pascual i Oliva
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Nombre: Barcelona Activa, S. A. U., P. S. M.
Dirección postal: C/ Llacuna, 162
Código postal: 08018
Teléfono: +34 934019710 📞
Correo electrónico: juridic@barcelonactiva.cat 📧
Fuente: OJS 2020/S 232-571330 (2020-11-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: BA 70/20
Breve descripción:
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M.
Dirección postal: C/ Llacuna, 162
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Correo electrónico: juridic@barcelonactiva.cat 📧
Teléfono: +34 934019585 📞
Fax: +34 934019626 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-11-23 📅
Fecha límite de presentación: 2020-12-30 📅
Fecha de publicación: 2020-11-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 232-571330
Número del DO-S: 232
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 573646.20 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 573646.20 EUR 💰
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones:
Hasta cuatro años adicionales. La duración del contrato podrá prorrogarse por acuerdo del organismo adjudicador. Las prórrogas serán por períodos máximos de doce meses. De conformidad con el artículo 29.2 de la LCSP la prórroga será obligatoria para la empresa si el aviso de prórroga se comunica, al menos, dos meses después de la fecha de finalización del contrato o de la extensión correspondiente.
Ver más
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-01-05 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00
Lugar: Barcelona Activa, S. A. U., S. P. M., c/ Llacuna, 162, 08018 Barcelona.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): De juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 35
Criterio de coste (nombre): Estabilidad en la plantilla del personal que ejecute el contrato
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Experiencia más allá de los requisitos de solvencia del personal que ejecute el contrato
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A58295296
Otro tipo de poder adjudicador: Empresa pública del Ayuntamiento de Barcelona
Contacto
Punto de contacto: Angel Pascual i Oliva
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/BCN_BASA/customProf 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar desde la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende impugnar, de acuerdo con la Ley de Contratos del Sector Público.
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Barcelona Activa, S. A. U., P. S. M.
Dirección postal: C/ Llacuna, 162
Código postal: 08018
Teléfono: +34 934019710 📞
Correo electrónico: juridic@barcelonactiva.cat 📧
Fuente: OJS 2020/S 232-571330 (2020-11-23)
Información complementaria (2020-12-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-15 📅
Fecha límite de presentación: 2021-01-20 📅
Fecha de publicación: 2020-12-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 247-614356
Se refiere al anuncio: 2020/S 232-571330
Número del DO-S: 247
Información complementaria
Fuente: OJS 2020/S 247-614356 (2020-12-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio telefónico e información a los ciudadanos de Barcelona sobre los programas y servicios de Barcelona Activa, con la incorporación de objetivos de eficiencia social referentes a la inserción de personas con diversidad funcional.
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-12-15 📅
Fecha límite de presentación: 2021-01-20 📅
Fecha de publicación: 2020-12-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 247-614356
Se refiere al anuncio: 2020/S 232-571330
Número del DO-S: 247
Información complementaria
Resolución de modificación de las especificaciones de procedimientos administrativos (PCAP) y las especificaciones de prescripciones técnicas (PPT) de la oferta para el contrato de servicio telefónico reservado e información a los ciudadanos de Barcelona sobre la programas y servicios de Barcelona Activa, con la incorporación de objetivos de eficiencia social la inserción de personas con diversidad funcional.
Ver más
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-03-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 101 720 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-03-10 📅
Fecha de publicación: 2021-03-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 051-128984
Número del DO-S: 51
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-03-09 📅
Nombre: Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple JM Charcot
Número de registro nacional: G60001591
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 101 720 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 101 720 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-03-10 📅
Fecha de publicación: 2021-03-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 051-128984
Número del DO-S: 51
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-03-09 📅
Nombre: Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple JM Charcot
Número de registro nacional: G60001591
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 101 720 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
El plazo de interposición de recurso es de quince días hábiles a contar des de la fecha de publicación o notificación en función del acto que se pretende impugnar acuerdo con la Ley de Contratos del Sector Público.
Fuente: OJS 2021/S 051-128984 (2021-03-10)
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