Atención telefónica de la línea 900900120, gratuita y confidencial, dentro del ámbito territorial de Cataluña, a las mujeres en situación de violencia machista

Instituto Catalán de las Mujeres (ICD) de la Generalidad de Cataluña

Atención telefónica de la línea 900900120, y de correo electrónico, gratuita y confidencial, las 24 horas del día y 365 días del año, dentro del ámbito territorial de Cataluña, a las mujeres en situación de violencia machista y a las personas profesionales que realizan atención a las mujeres en situación de violencia machista.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-09-10. La contratación se publicó en 2021-07-19.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-07-19 Anuncio de licitación
2021-11-23 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-07-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Instituto Catalán de las Mujeres (ICD) de la Generalidad de Cataluña
Número de registro nacional: Q5850014A
Dirección postal: Plaça Pere Coromines, 1
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 934951600 📞
Correo electrónico: icd.contractacio@gencat.cat 📧
Fax: +34 934439456 📠
Región: Cataluña 🏙️
URL: https://dones.gencat.cat/ca/inici 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/icd 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/icd 🌏
URL de participación: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/icd 🌏
URL de la herramienta de contratación: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/icd 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Organismo de Comunidad Autónoma

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Atención telefónica de la línea 900900120, gratuita y confidencial, dentro del ámbito territorial de Cataluña, a las mujeres en situación de violencia machista”
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Productos/servicios: EA06 📦
Breve descripción:
“Atención telefónica de la línea 900900120, y de correo electrónico, gratuita y confidencial, las 24 horas del día y 365 días del año, dentro del ámbito...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 417218.52 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Cataluña 🏙️
Descripción de la contratación:
“Atención telefónica de la línea 900900120, y de correo electrónico, gratuita y confidencial, las 24 horas del día y 365 días del año, dentro del ámbito...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 173841.05 💰
Duración
Fecha de inicio: 2022-01-01 📅
Fecha final: 2022-12-31 📅
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Podrá renovarse un año más: 2023.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Información sobre una profesión concreta
Reservado a una profesión concreta
Referencia a la disposición legal, reglamentaria o administrativa pertinente:
“Licenciatura o grado en psicología, licenciatura o grado en derecho, diplomatura o grado en trabajo social y disponer de titulación y formación...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“— la empresa contratista debe adecuar su actividad a los principios éticos y a las reglas de conducta que se establecen en Pliego de Cláusulas...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-09-10 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 4
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-09-15 10:00 📅

Información complementaria
Información sobre la reaparición
Se trata de una contratación recurrente
Calendario estimado para la publicación de nuevos anuncios: Segundo semestre de 2023.
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Quince días hábiles contados a partir del siguiente al de su publicación en el Perfil del Contratante de la entidad, de acuerdo con lo establecido en el...”    Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio Económico-Administrativo del Instituto Catalán de las Mujeres
Dirección postal: Plaza Pere Coromines, 1
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 934951600 📞
Correo electrónico: icd.contractacio@gencat.cat 📧
URL: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/icd 🌏
Fuente: OJS 2021/S 141-374370 (2021-07-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-11-23)
Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Atención telefónica de la línea 900900120, gratuita y confidencial, dentro del ámbito territorial de Cataluña, a las mujeres en situación de violencia machista.”    Ver más
Breve descripción:
“Atención telefónica de la línea 900900120, y de correo electrónico, gratuita y confidencial, las 24 horas del día y 365 días del año, dentro del ámbito...”    Ver más
Descripción
Descripción de la contratación:
“Atención telefónica de la línea 900900120, y de correo electrónico, gratuita y confidencial, las 24 horas del día y 365 días del año, dentro del ámbito...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Precio

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 141-374370

Adjudicación del contrato

1️⃣
Título:
“Atención telefónica de la línea 900900120, gratuita y confidencial, dentro del ámbito territorial de Cataluña, a las mujeres en situación de violencia machista.”    Ver más
Información sobre los no premiados
Otras razones (interrupción del procedimiento)

Información complementaria
Información complementaria

“No se ha adjudicado el contrato. En virtud del artículo 152.4 de la Ley de contratos del Sector Público se desiste del procedimiento ya que el Tribunal...”    Ver más
Órgano de revisión
Dirección postal: Vía Laietana,14
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio Economicoadministrativo del Instituto Catalán de las Mujeres
Fuente: OJS 2021/S 230-605843 (2021-11-23)