Servicio de atención al teléfono de emergencias 112

Anuncio de licitación (2021-03-03)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio de Emergencias de Cantabria
Número de registro nacional: Q3900829G
Dirección postal: C/ César Llamazares, 2
Ciudad postal: Santander
Código postal: 39011
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Servicio de Emergencias de Cantabria
Teléfono: +34 942203295 📞
Correo electrónico: 112.aiemergencias@cantabria.es 📧
Región: Cantabria 🏙️
URL: http://www.cantabria.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=U1h4g78aaU1vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención al teléfono de emergencias 112 2.4.7/21
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Breve descripción: Servicio de atención al teléfono de emergencias 112.
Valor estimado sin IVA: EUR 1487603.32 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de operador telefónico 📦
Productos/servicios adicionales: Centro de llamadas 📦
Lugar de ejecución: Cantabria 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de atención al teléfono de emergencias 112.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre):
“Mejora. Mejora por incremento de número de horas disponibles en la bolsa de horas a que se refiere el apartado 5.6 del Pliego de Prescripciones Técnicas”
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 85
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1487603.32 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Prorroga por dos años mas en periodos anuales.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Cifra anual de negocio. Descripción: declaración responsable sobre el volumen de negocios, que, referido al año de mayor volumen de los tres últimos...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Trabajos realizados. Descripción: declaración sobre los trabajos realizados, cuyo volumen anual acumulado en el año de mayor ejecución sea, al menos, 260 330,57 EUR.”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado: Corresponde a una necesidad inaplazable por razones de interés público.
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-03-19 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-03-30 09:15 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Datos de dirección: — calle: — código postal: — población: — país:
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Descripción: se trata de un evento privado cuya fecha cierta se concretará en la Plataforma de Contratos del Sector Público.”

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
URL: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
URL: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC 🌏
Fuente: OJS 2021/S 046-115814 (2021-03-03)