Servicio de atención al teléfono de emergencias 112
Servicio de Emergencias de Cantabria
Servicio de atención al teléfono de emergencias 112.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2021-03-19. La contratación se publicó en 2021-03-03.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de contestación de llamadas telefónicas › Centro de llamadas
- • Servicios de contestación de llamadas telefónicas › Servicios de operador telefónico
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2021-03-03 | Anuncio de licitación |
| 2021-10-21 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2021-03-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 2.4.7/21
Breve descripción: Servicio de atención al teléfono de emergencias 112.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cantabria 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio de Emergencias de Cantabria
Dirección postal: C/ César Llamazares, 2
Código postal: 39011
Ciudad postal: Santander
Contacto
Dirección de internet: http://www.cantabria.es 🌏
Correo electrónico: 112.aiemergencias@cantabria.es 📧
Teléfono: +34 942203295 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=U1h4g78aaU1vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-03-03 📅
Fecha límite de presentación: 2021-03-19 📅
Fecha de publicación: 2021-03-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 046-115814
Número del DO-S: 46
Información complementaria
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1487603.32 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1487603.32 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Prorroga por dos años mas en periodos anuales.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimiento acelerado: Corresponde a una necesidad inaplazable por razones de interés público.
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-03-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:15
Lugar: Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población:
— país:
Información complementaria:
Criterio de coste (nombre): Mejora. Mejora por incremento de número de horas disponibles en la bolsa de horas a que se refiere el apartado 5.6 del Pliego de Prescripciones Técnicas
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 85
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q3900829G
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Emergencias de Cantabria
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=U1h4g78aaU1vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2021/S 046-115814 (2021-03-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 2.4.7/21
Breve descripción: Servicio de atención al teléfono de emergencias 112.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cantabria 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio de Emergencias de Cantabria
Dirección postal: C/ César Llamazares, 2
Código postal: 39011
Ciudad postal: Santander
Contacto
Dirección de internet: http://www.cantabria.es 🌏
Correo electrónico: 112.aiemergencias@cantabria.es 📧
Teléfono: +34 942203295 📞
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=U1h4g78aaU1vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-03-03 📅
Fecha límite de presentación: 2021-03-19 📅
Fecha de publicación: 2021-03-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 046-115814
Número del DO-S: 46
Información complementaria
Descripción: se trata de un evento privado cuya fecha cierta se concretará en la Plataforma de Contratos del Sector Público.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1487603.32 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1487603.32 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Prorroga por dos años mas en periodos anuales.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera:
Cifra anual de negocio. Descripción: declaración responsable sobre el volumen de negocios, que, referido al año de mayor volumen de los tres últimos concluidos deberá ser, al menos, 371 900,83 EUR.
Capacidad técnica y profesional:
Trabajos realizados. Descripción: declaración sobre los trabajos realizados, cuyo volumen anual acumulado en el año de mayor ejecución sea, al menos, 260 330,57 EUR.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimiento acelerado: Corresponde a una necesidad inaplazable por razones de interés público.
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-03-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:15
Lugar: Datos de dirección:
— calle:
— código postal:
— población:
— país:
Información complementaria:
Descripción: se trata de un evento privado cuya fecha cierta se concretará en la Plataforma de Contratos del Sector Público.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Mejora. Mejora por incremento de número de horas disponibles en la bolsa de horas a que se refiere el apartado 5.6 del Pliego de Prescripciones Técnicas
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 85
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q3900829G
Contacto
Punto de contacto: Servicio de Emergencias de Cantabria
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=U1h4g78aaU1vYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FIF9OKCzQ8J7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, 8.ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Dirección de internet: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2021/S 046-115814 (2021-03-03)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de atención al telefóno de emergencias 112
Valor total de la contratación: 721 800 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: César Llamazares, 2
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-10-21 📅
Fecha de publicación: 2021-10-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 208-545001
Se refiere al anuncio: 2021/S 046-115814
Número del DO-S: 208
Procedimiento
Procedimiento acelerado: Corresponde a una necesidad inaplazable por razones de interes público
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta economica
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-10-21 📅
Nombre: AVILON CENTER 2016, S.L.
Número de registro nacional: B05254859
Dirección postal: Paseo de la Castellana nº 91
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28046
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 721 800 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal recursos contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2021/S 208-545001 (2021-10-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de atención al telefóno de emergencias 112
Valor total de la contratación: 721 800 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: César Llamazares, 2
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-10-21 📅
Fecha de publicación: 2021-10-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 208-545001
Se refiere al anuncio: 2021/S 046-115814
Número del DO-S: 208
Procedimiento
Procedimiento acelerado: Corresponde a una necesidad inaplazable por razones de interes público
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta economica
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-10-21 📅
Nombre: AVILON CENTER 2016, S.L.
Número de registro nacional: B05254859
Dirección postal: Paseo de la Castellana nº 91
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28046
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 721 800 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal recursos contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8
Ciudad postal: Madrid
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2021/S 208-545001 (2021-10-21)
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