Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l’Hospitalet de Llobregat (Zona Franca) y de Reus

Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 Cataluña

Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (Zona Franca) y de Reus.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-01-07. La contratación se publicó en 2021-11-18.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-11-18 Anuncio de licitación
2022-03-14 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-11-18)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 Cataluña
Número de registro nacional: Q0801643H
Dirección postal: Diputació, 355
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08009
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Ramon Seoane
Correo electrónico: contractacio112@gencat.cat 📧
Región: Barcelona 🏙️
URL: http://112.gencat.cat/es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/CAT112 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l’Hospitalet de Llobregat...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de operador telefónico 📦
Breve descripción:
“Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 36901030.46 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución: Cataluña 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en loscentros de trabajo de l'Hospitalet de Llobregat (Zona...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 36901030.46 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Plazo máximo de prórroga: 2 años
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones:
“Posibilidad de modificación de contrato y de incrementar con un máximo del 20 % del importe establecido en el contrato.”
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-01-07 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-01-18 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Reunión virtual

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya
Dirección postal: Diputació, 355, 5ª
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08009
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio112@gencat.cat 📧
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d’Urgència 112 Catalunya
Dirección postal: Diputació, 355, 5ª
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08009
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio112@gencat.cat 📧
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Indicado en la LSCP 9/2017
Fuente: OJS 2021/S 227-597736 (2021-11-18)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-03-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 15367741.65 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Reus i Zona Franca
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sometidos a juicio de valor (sobre B)
Criterio de calidad (ponderación): 49
Criterio de coste (nombre): Precio y otros criterios valorables automáticamente (sobre C)
Criterio de coste (ponderación): 51

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 227-597736

Adjudicación del contrato

1️⃣
Título:
“Servicio de atención y gestión de las llamadas de urgencia del número telefónico 112 de Cataluña en los centros de trabajo de l’Hospitalet de Llobregat...”    Ver más
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ferrovial servicios, sa
Número de registro nacional: A80241789
Dirección postal: PRINCIPE DE VERGARA 135
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28002
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 36901030.46 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 15367741.65 💰
Fuente: OJS 2022/S 055-143425 (2022-03-14)