Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A

Anuncio de licitación (2022-09-14)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U.
Número de registro nacional: A29658416
Dirección postal: Avda. de las Cumbres s/n, Urb. Elviria, Ctra. Nacional 340 P.k. 190,700
Ciudad postal: Marbella
Código postal: 29604
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejería delegada de ACOSOL, S.A.U.
Teléfono: +34 952932020 📞
Correo electrónico: licitaciones@acosol.es 📧
Región: Málaga 🏙️
URL: http://www.acosol.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=yzB7dNc17ferz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=aQw6RnUplAOrz3GQd5r6SQ%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A. 4198
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Breve descripción: Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A.
Valor estimado sin IVA: EUR 690 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Málaga 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Autovía A7, p.k. 190,700 Urb. Elviria. Marbella. 29604
Descripción de la contratación: Contratación del servicio de call/contact center para Acosol, S.A.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Elementos de la Oferta evaluables mediante Juicios de Valor
Criterio de calidad (ponderación): 49
Precio (ponderación): 51
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 690 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 60

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Otros
Condiciones de participación
Depósitos y garantías exigidos: Garantía Definitiva. Porcentaje: 5 %

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-10-17 19:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-10-31 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Servicio de Licitaciones //on line// Datos de Dirección: Calle: Autovía A7, p.k. 190,700 Urb. Elviria CP: 29604 Población: Márbella País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se utilizarán pedidos electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucia
Dirección postal: Castelar n.22
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41001
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 180-510667 (2022-09-14)