Contrato de servicio de explotación operativa del 1 1 2 Comunitat Valenciana

Anuncio de licitación (2022-07-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: CNMY21/SCE10/18
Breve descripción: Contrato de servicio de explotación operativa del 1 1 2 Comunitat Valenciana
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valencia/València 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Dirección de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuestas a las Emergencias
Dirección postal: Avda. de la Democracia, 77
Código postal: 46018
Ciudad postal: Valencia
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: secretariatecnica_avsre@gva.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=G2764az8ua%2BiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-07-12 📅
Fecha límite de presentación: 2022-08-16 📅
Fecha de publicación: 2022-07-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 135-385255
Número del DO-S: 135
Información complementaria

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 39218899.2 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 39218899.2 EUR 💰
Duración: 48 meses
Descripción de las renovaciones: Cabe prorrogar el contrato por el plazo máximo de un año

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Situación económica y financiera: Capacidad técnica y profesional: Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 15:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-09-07 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Sala de reuniones del edificio sede del órgano de contratación
Datos de Dirección:
Calle: Democràcia, 77, Torre 4
CP: 46018
Población: València
País: España
Información complementaria: Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Certificación formación virtual
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Descanso por turno nocturno
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Equiparación condiciones laborales
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Plus de nocturnidad
Reducción turno nocturno por edad
Precio
Criterio de coste (ponderación): 45

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q4601436A
Contacto
Punto de contacto: Dirección de la Agencia Valenciana de Seguridad y Respuestas a las Emergencias
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=VBgp5t2BIfgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=G2764az8ua%2BiEJrVRqloyA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=VBgp5t2BIfgQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda. General Peron, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Fuente: OJS 2022/S 135-385255 (2022-07-12)

Anuncio de adjudicación de contrato (2023-05-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de explotación operativa del 1 1 2 Comunitat Valenciana
Valor total de la contratación: 25 500 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Lugar de ejecución
Región NUTS: Comunitat Valenciana 🏙️

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Agencia Valenciana de Seguridad y Respuesta a las Emergencias
Dirección postal: Democracia, número 77
Contacto
Dirección de internet: https://cjusticia.gva.es/es/web/agencia-valenciana-de-seguridad-y-respuesta-a-emergencias/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-05 📅
Fecha de publicación: 2023-05-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 090-278263
Número del DO-S: 90

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Equiparación condiciones laborales
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Plus de nocturnidad
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Descanso por turno nocturno
Reducción turno nocturno por edad
Certificación formación virtual
Criterio de calidad (ponderación): 5
Precio (ponderación): 45

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-01-27 📅
Nombre: Ilunion Emergencias, S.A.
Número de registro nacional: A41950601
Dirección postal: Rufino González nº 42-44
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Comunidad de Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 25 500 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: José María Ángel Batalla

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales (TACRC)
Fuente: OJS 2023/S 090-278263 (2023-05-05)