Contrato Reservado de Servicio de Atención al Teléfono Único de Cita Previa para las Estaciones de Inspección Técnica de Vehículos gestionadas directamente por la Junta de Extremadura

Consejería de Movilidad, Transporte y Vivienda

Contrato Reservado de Servicio de Atención al Teléfono Único de Cita Previa para las Estaciones de Inspección Técnica de Vehículos gestionadas directamente por la Junta de Extremadura.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-10-27. La contratación se publicó en 2022-09-16.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-09-16 Anuncio de licitación
2023-01-20 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-09-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de operador telefónico
Número de referencia: PSS/2022/0000061906
Breve descripción:
Contrato Reservado de Servicio de Atención al Teléfono Único de Cita Previa para las Estaciones de Inspección Técnica de Vehículos gestionadas directamente por la Junta de Extremadura.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de operador telefónico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Badajoz 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Consejería de Movilidad, Transporte y Vivienda
Dirección postal: Avda. de las Comunidades, s/n
Código postal: 06800
Ciudad postal: Mérida
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: contratacion.mtv@juntaex.es 📧
Teléfono: +34 924332231 📞
Fax: +34 924332389 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=AACDenA1y0gSugstABGr5A%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-09-16 📅
Fecha límite de presentación: 2022-10-27 📅
Fecha de publicación: 2022-09-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 182-515392
Número del DO-S: 182
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1336754.16 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1336754.16 EUR 💰
Duración: 24 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Capacidad de obrar
Titulos habilitantes: De acuerdo con la D. Adicional 4ª de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre LCSP y con el artículo 30 de la Ley 12/2018, de 26 de diciembre, LCSR de Extremadura, se reserva el derecho a participar en este procedimiento de adjudicación a Centros Especiales de Empleo de iniciativa social y las Empresas de Inserción reguladas, respectivamente, en el texto refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social aprobada mediante Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, y en la Ley 44/2007, de 13 de diciembre, para la regulación del régimen de las empresas de inserción, que cumplan con los requisitos establecidos en dicha normativa para tener esta consideración. De acuerdo con lo aprobado en el Consejo de Gobierno de 13 de julio de 2022, por el que se declara la reserva de la actividad incluida en el CPV 79511000-9 Servicios de Operador Telefónico.
Ver más
Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional:
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales
- Otros

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 15:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-11-07 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Telemática
Datos de Dirección:
Calle: Avda de las Comunidades S/N
CP: 06800
Población: Mérida (Badajoz)
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Bolsa de Horas anuales
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Envio SMS
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Implantación Canal IVR
Incremento en el Horario de Atención Personalizada sobre el estableccido en el PPT
Medidas en Materia de Promoción del Empleo
Oferta Económica
Criterio de coste (ponderación): 60

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S0611001I
Contacto
Punto de contacto: Consejería de Movilidad, Transporte y Vivienda
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=G3nEg%2Fe7PtDnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=AACDenA1y0gSugstABGr5A%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=G3nEg%2Fe7PtDnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Consejeria de Movilidad, Transporte y Vivienda
Dirección postal: Avda. de las Comunidades s/n
Ciudad postal: Mérida
Código postal: 06800
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 182-515392 (2022-09-16)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-01-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 619903.72 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-01-20 📅
Fecha de publicación: 2023-01-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 018-049475
Se refiere al anuncio: 2022/S 182-515392
Número del DO-S: 18

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-01-19 📅
Nombre: Fitex ilunion, s.a.
Número de registro nacional: A10233211
Dirección postal: Avda de la Universidad s/b
Ciudad postal: Cáceres
Código postal: 10003
País: España 🇪🇸
Extremadura 🏙️
Valor total de la contratación: 619903.72 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2023/S 018-049475 (2023-01-20)