PA/SE/05/21 Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
Servicio Madrileño de Salud-SUMMA 112
Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2022-03-04. La contratación se publicó en 2022-01-28.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo?- • Servicios de ayuda en las funciones de oficina › Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2022-01-28 | Anuncio de licitación |
| 2022-05-03 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2022-01-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: PA/SE/05/21
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud-SUMMA 112
Dirección postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacion.summa@salud.madrid.org 📧
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-01-28 📅
Fecha límite de presentación: 2022-03-04 📅
Fecha de publicación: 2022-02-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 023-057758
Número del DO-S: 23
Información complementaria
Cualquier interesado: mesa pública
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4862566.60 EUR 💰
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA112
Valor estimado sin IVA: 4862566.60 EUR 💰
Duración: 012 meses
Descripción de las renovaciones:
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 003 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-03-15 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Apertura de sobres número 3 "Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas"
Sala de Juntas Gerencia del SUMMA 112, C/ Antracita, 2-bis, 2ª planta 28045 Madrid
Información complementaria: Cualquier interesado: mesa pública
Autoridad contratante
Contacto
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 023-057758 (2022-01-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: PA/SE/05/21
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Servicio Madrileño de Salud-SUMMA 112
Dirección postal: 28045
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Correo electrónico: contratacion.summa@salud.madrid.org 📧
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-01-28 📅
Fecha límite de presentación: 2022-03-04 📅
Fecha de publicación: 2022-02-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 023-057758
Número del DO-S: 23
Información complementaria
Cualquier interesado: mesa pública
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 4862566.60 EUR 💰
Breve descripción: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA112
Valor estimado sin IVA: 4862566.60 EUR 💰
Duración: 012 meses
Descripción de las renovaciones:
Prorrogables según artículo 29 de la LCSP. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 24 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Comunidad de Madrid
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 003 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-03-15 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Apertura de sobres número 3 "Proposiciones económicas y documentación relativa a los criterios de adjudicación evaluables de forma automática por aplicación de fórmulas"
Sala de Juntas Gerencia del SUMMA 112, C/ Antracita, 2-bis, 2ª planta 28045 Madrid
Información complementaria: Cualquier interesado: mesa pública
Autoridad contratante
Contacto
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2022/S 023-057758 (2022-01-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-05-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 4862566.60 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-05-03 📅
Fecha de publicación: 2022-05-06 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 089-243752
Se refiere al anuncio: 2022/S 023-057758
Número del DO-S: 89
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio (ponderación): 70
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-04-29 📅
Nombre: Servitelco multiservicios, s.l.
Número de registro nacional: B87044772
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 2587242.57 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Fuente: OJS 2022/S 089-243752 (2022-05-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 4862566.60 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-05-03 📅
Fecha de publicación: 2022-05-06 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 089-243752
Se refiere al anuncio: 2022/S 023-057758
Número del DO-S: 89
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias
Criterio de calidad (ponderación): 30
Precio (ponderación): 70
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-04-29 📅
Nombre: Servitelco multiservicios, s.l.
Número de registro nacional: B87044772
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 2587242.57 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 6
Fuente: OJS 2022/S 089-243752 (2022-05-03)
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