Servicio de atención telefónica y acogida de visitas de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios

Anuncio de licitación (2022-05-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Número de referencia: 202222706003
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios de recepción 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Secretaría General de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
Dirección postal: Campezo, 1
Código postal: 28022
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://www.aemps.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@aemps.es 📧
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=x6VqvVohAnQBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-05-11 📅
Fecha límite de presentación: 2022-06-15 📅
Fecha de publicación: 2022-05-16 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 094-259881
Número del DO-S: 94
Información complementaria

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 282 240 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 282 240 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las opciones: Posibilidad de una prórroga de máximo 12 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Ver apartado 5.4 de la Hoja Resumen del PCAPCampezo 1. Madrid. 28022

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Situación económica y financiera: Cifra anual de negocio
Niveles mínimos de normas: Umbral: 141120
Capacidad técnica y profesional: - Trabajos realizados
Niveles mínimos de normas: Umbral: 65856
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 18:30
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-07-05 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
Datos de Dirección:
Calle: Campezo 1
CP: 28022
Población: Madrid
País: España
Información complementaria: Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Capacidades técnicas
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Información sobre recursos humanos asignados
Criterio de calidad (ponderación): 14
Criterio de calidad (nombre): Metodología del trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 22
Precio (ponderación): 54

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2827023I
Contacto
Punto de contacto: Secretaría General de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=XqO%2BFjMho9A%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=x6VqvVohAnQBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=XqO%2BFjMho9A%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanit
Dirección postal: Campezo 1
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28022
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@aemps.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Secretaría General de la Agencia Española de Medic
Teléfono: +34 918225178 📞
Fuente: OJS 2022/S 094-259881 (2022-05-11)