Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la comarca de la selva, que han delegado las competencias de gestión y recaudación de los tributos y otros ingresos públicos al servicio de gestión tributaria del Consejo Comarcal de la Selva
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-02-11.
La contratación se publicó en 2022-01-27.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la Comarca de la Selva.
2022/307”
Productos/servicios: Centro de llamadas📦
Breve descripción:
“Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la comarca de la selva, que han delegado las competencias de gestión...”
Breve descripción
Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la comarca de la selva, que han delegado las competencias de gestión y recaudación de los tributos y otros ingresos públicos al servicio de gestión tributaria del Consejo Comarcal de la Selva
1️⃣
Lugar de ejecución: Girona🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la comarca de la selva, que han delegado las competencias de gestión...”
Descripción de la contratación
Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la comarca de la selva, que han delegado las competencias de gestión y recaudación de los tributos y otros ingresos públicos al servicio de gestión tributaria del Consejo Comarcal de la Selva
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 442041.60 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos prórrogas de un año cada una.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-02-11
23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-02-15
12:00 📅
Información complementaria Información sobre la reaparición
Se trata de una contratación recurrente ✅
Calendario estimado para la publicación de nuevos anuncios: Año 2026.
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de contractes del sector públic
Dirección postal: Via Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 936576300📞
URL: http://tribunaldecontractes.gencat.cat/🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“De conformidad con lo establecido en el articulo 50 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público” Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consell Comarcal de la Selva
Dirección postal: Passeig Sant Salvador, 25-27
Ciudad postal: Santa Coloma
Código postal: 17430
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 972842161📞
Correo electrónico: contractacio@selva.cat📧
Fuente: OJS 2022/S 022-054968 (2022-01-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-05-06) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 169 980 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Bolsa de horas adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Acreditación conocimiento idioma adicional
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Oferta econòmica
Criterio de coste (ponderación): 60
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 022-054968
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título:
“Servicio de atención telefónica y telemática a los contribuyentes de los municipios de la Comarca de la Selva.”
Fecha de celebración del contrato: 2022-05-05 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Memorandum multimedia sl
Número de registro nacional: B44224129
Ciudad postal: Zaragoza
País: España 🇪🇸
Región: Zaragoza🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 267435.17 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 169 980 💰
Fuente: OJS 2022/S 091-251121 (2022-05-06)