Servicio de atención telemática para el Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén

Anuncio de licitación (2022-04-13)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Consejo Rector del Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén”
Número de registro nacional: P7300002H
Dirección postal: Plaza San Francisco, 2
Ciudad postal: Jaén
Código postal: 23071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Consejo Rector del Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén”
Teléfono: +34 953248110 📞
Correo electrónico: negociado_contratacion@dipujaen.es 📧
Región: Jaén 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=ZgupJ0oQRRYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=edE8HYTxNxfnSoTX3z%2F7wA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=ZgupJ0oQRRYQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención telemática para el Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén CO-2019/150”
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Breve descripción:
“Servicio de atención telemática para el Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén”
Valor estimado sin IVA: EUR 1 889 790 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de telemática 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios relacionados con bases de datos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de apoyo a los poderes públicos 📦
Lugar de ejecución: Jaén 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Ver PPT. Jaén.
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención telemática para el Servicio Provincial de Gestión y Recaudación de la Diputación Provincial de Jaén”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): 1.1 Plan de trabajo: Desarrollo del Proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): 1.2 Plan de calidad
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): 1.3 Plan de contingencias
Criterio de calidad (nombre): 2. Organización del equipo de trabajo propuesto
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): 2. Mayor número de horas de prestación del servicio
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): 3. Mayor número de Agentes disponibles
Criterio de coste (nombre): 1. Precio
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 889 790 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: 2 años
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Prórroga

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados - Otros
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: Ver apartado 24 del Anexo I del PCAP Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos....”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-05-12 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2002-05-27 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“TELEMÁTICAMENTE Datos de Dirección: Calle: Plaza San Francisco nº 2 CP: 23071 Población: Jaén País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción: telemática

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Registro General de la Consejería de Hacienda, Industria y Energía
Dirección postal: Juan Antonio Vizarrón, s/n
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal de Contratos de la Junta de Andalucía
Dirección postal: Barcelona, nº 4-6
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41001
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunaladministrativo.contratos@juntadeandalucia.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 075-202611 (2022-04-13)