Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha.
2022/013350”
Productos/servicios: Servicios de operador telefónico📦
Breve descripción:
“Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha.”
Valor estimado sin IVA: EUR 20943912.9 💰
1️⃣
Lugar de ejecución: Toledo🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha.” Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Gestión de la emergencia extraordinaria
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Gestión de la emergencia ordinaria
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Valoración del desempeño
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas de operadores de demanda.
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Formación externa
Criterio de coste (nombre):
“Herramienta informática para el sistema de gestión de Calidad y el sistema de dirección por objetivos.”
Criterio de coste (nombre): Reducción de plazos de sustitución del personal de estructura de apoyo.
Criterio de coste (ponderación): 2
Criterio de coste (nombre): Reducción de tiempos de sustitución de personal de la sala de coordinación.
Criterio de coste (nombre): Reducción del tiempo de respuesta del equipo de emergencia extraordinaria.
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 20943912.9 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: un año mas
Información jurídica, económica, financiera y técnica Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”
Lista y breve descripción de las afecciones
Capacidad de obrar
No prohibición para contratar
No estar incurso en incompatibilidades
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social
Cumplimiento con las obligaciones tributarias
Ver más Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Condiciones de participación
“Umbral: 6200000. Expresión: De conformidad con lo dispuesto en la clausula 10.1 del anexo I del PCAP” Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados
Condiciones de participación
Condiciones de participación (capacidad técnica y profesional):
“Umbral: 3000000. Expresión: De conformidad con lo dispuesto en la clausula 10.2 del anexo I del PCAP” Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Combatir el paro. Descripción: En las nuevas contrataciones, bajas y sustituciones que se produzcan durante la ejecución del contrato, la contratista se...”
Condiciones de ejecución del contrato
Combatir el paro. Descripción: En las nuevas contrataciones, bajas y sustituciones que se produzcan durante la ejecución del contrato, la contratista se comprometa a incorporar al menos un 50% de personas desempleadas inscritas en las oficinas de empleo
Consideraciones de tipo social. Descripción: El cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables Adopción de medidas para prevenir la siniestralidad laboral
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 156-448386
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-01-10
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-01-16
12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Mesa de Contratación Ordinaria de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas
Datos de Dirección:
Calle: CALLE REAL
CP: 45071
Población:...”
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar)
Mesa de Contratación Ordinaria de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas
Datos de Dirección:
Calle: CALLE REAL
CP: 45071
Población: TOLEDO
País: España
Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central De Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38, planta 8.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es📧
URL: https://www.hacienda.gob.es/es-ES/🌏
Fuente: OJS 2022/S 244-706692 (2022-12-14)
Información complementaria (2023-01-10)
Información complementaria Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2022/S 244-706692
Cambios Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2023-01-10 📅
Tiempo: 14:00
Nuevo valor
Fecha: 2023-01-16 📅
Tiempo: 14:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de plicas
Valor antiguo
Fecha: 2023-01-16 📅
Tiempo: 12:00
Nuevo valor
Fecha: 2023-01-25 📅
Tiempo: 12:00
Fuente: OJS 2023/S 010-024613 (2023-01-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-04-19) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 13273805.51 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 244-706692
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 008306/2023
Título:
“Servicio de atención y coordinación de urgencias y emergencias 1-1-2 de Castilla-La Mancha.”
Fecha de celebración del contrato: 2023-04-18 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Serveo servicios,s.a.u.
Número de registro nacional: A80241789
Dirección postal:
“AM MANTENIMIENTO ( C/ QUINTANAVIDES, 21. PARQUE EMPRESARIAL VIA NORTE-EDIFICIO 5)”
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28050
País: España 🇪🇸
Región: Madrid🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 14569678.68 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 13273805.51 💰
Fuente: OJS 2023/S 080-241740 (2023-04-19)