Prestación de los servicios de información y tramitación a la ciudadanía que se dirigen al Ayuntamiento de l'Hospitalet a través de los diferentes canales de atención ciudadana prestados on-line y en diferido (teléfono, internet, correo electrónico, chat, redes sociales, mensajería).
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-08-05.
La contratación se publicó en 2022-07-07.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2022-07-07) Objeto Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: AS-1/2022 AJT/36842/2021
Breve descripción:
“Prestación de los servicios de información y tramitación a la ciudadanía que se dirigen al Ayuntamiento de l'Hospitalet a través de los diferentes canales...”
Breve descripción
Prestación de los servicios de información y tramitación a la ciudadanía que se dirigen al Ayuntamiento de l'Hospitalet a través de los diferentes canales de atención ciudadana prestados on-line y en diferido (teléfono, internet, correo electrónico, chat, redes sociales, mensajería).
Ver más Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas📦 Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2022-07-07 📅
Fecha límite de presentación: 2022-08-05 📅
Fecha de publicación: 2022-07-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 132-376925
Número del DO-S: 132
Información complementaria
“Ver pliegos de condiciones”
Fuente: OJS 2022/S 132-376925 (2022-07-07)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-02) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 7003619.20 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2023-02-02 📅
Fecha de publicación: 2023-02-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 027-077346
Se refiere al anuncio: 2022/S 132-376925
Número del DO-S: 27
Fuente: OJS 2023/S 027-077346 (2023-02-02)