Servicios de operadores para el Centro de Comunicaciones de Emergencias del CPBH. Es un sistema de atención y de respuesta a las demandas de los ciudadanos de la provincia de Huelva dentro de las competencias establecidas, y respuesta a las necesidades del personal del Consorcio Provincial Contra Incendios, cuyo funcionamiento se desarrolla 24 horas al día los 365 días del año

Anuncio de licitación (2022-06-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Centro de llamadas
Número de referencia: 96/2022
Breve descripción:
“Servicios de operadores para el Centro de Comunicaciones de Emergencias del CPBH. Es un sistema de atención y de respuesta a las demandas de los ciudadanos...”    Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Centro de llamadas 📦
Código CPV adicional: Servicios de telecomunicaciones 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Comité Ejecutivo del Consorcio Provincial Contra Incendios y Salvamentos de Huelva
Dirección postal: Pedro Rodríguez Naranjo Km. 1, Pabellón Los Álamos
Código postal: 21007
Ciudad postal: Huelva
Contacto
Dirección de internet: http://www.bomberoshuelva.es/ 🌏
Correo electrónico: mcastineira@cpbh.org 📧
Teléfono: +34 959106800 📞
Fax: +34 959073073 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=YSeegcxz8tlvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-06-30 📅
Fecha límite de presentación: 2022-08-19 📅
Fecha de publicación: 2022-07-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 127-362010
Número del DO-S: 127
Información complementaria

“Descripción:”

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 749080.35 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 749080.35 EUR 💰
Duración: 36 meses
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Sanlúcar de Barrameda. Huelva. 21001”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
“Capacidad de obrar”
Situación económica y financiera:
“Cifra anual de negocio”
Niveles mínimos de normas:
“Umbral: 249693.45”
Capacidad técnica y profesional:
“- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales”
Niveles mínimos de normas:
“Umbral: 37450.17”
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos. Descripción: Conforme a lo dispuesto en PCAP y PPT”

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-08-31 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Cpbh
Datos de Dirección:
Calle: Crta. Huelva - San Juan del Puerto, km 1,5
CP: 21007
Población: Huelva
País: España
Información complementaria:
“Descripción:”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Mejora de Bolsa de horas
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 85

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P2100115A
Contacto
Punto de contacto: Comité Ejecutivo del Consorcio Provincial Contra Incendios y Salvamentos de Huelva
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FLVbNQeCFxEBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=YSeegcxz8tlvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=%2FLVbNQeCFxEBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Consorcio Provincial contra Incendios y Salvamentos de Huelva
Dirección postal: Crta. Huelva - San Juan del Puerto, km 1,5
Ciudad postal: Huelva
Código postal: 21007
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 959106800 📞
Correo electrónico: info@cpbh.org 📧
Dirección de internet: http://www.bomberoshuelva.es 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
“Plazo de Presentación: 2022-09-03”
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Consorcio Provincial contra Incendios y Salvamentos de Huelva
Dirección postal: Crta. Huelva - San Juan del Puerto, km 1,5
Ciudad postal: Huelva
Código postal: 21007
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 959106800 📞
Correo electrónico: info@cpbh.org 📧
Dirección de internet: http://www.bomberoshuelva.es 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consorcio Provincial contra Incendios y Salvamentos de Huelva
Dirección postal: Crta. Huelva - San Juan del Puerto, km 1,5
Ciudad postal: Huelva
Código postal: 21007
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 959106800 📞
Correo electrónico: info@cpbh.org 📧
Dirección de internet: http://www.bomberoshuelva.es 🌏
Fuente: OJS 2022/S 127-362010 (2022-06-30)