Contratación de Servicios Profesionales para la operación del Nivel 1 de la Unidad de Atención Telemática de un Centro de Servicios de Soporte TIC y de Servicios de Atención a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-09-09.
La contratación se publicó en 2022-08-22.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA OPERACIÓN DEL NIVEL 1 DEL CENTRO DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS (EXPT22-00040)
EXPT22-00040”
Productos/servicios: Centro de llamadas📦
Breve descripción:
“Contratación de Servicios Profesionales para la operación del Nivel 1 de la Unidad de Atención Telemática de un Centro de Servicios de Soporte TIC y de...”
Breve descripción
Contratación de Servicios Profesionales para la operación del Nivel 1 de la Unidad de Atención Telemática de un Centro de Servicios de Soporte TIC y de Servicios de Atención a la Ciudadanía de diferentes Consejerías y Organismos de la Junta de Andalucía
1️⃣
Lugar de ejecución: Andalucía🏙️
Descripción de la contratación:
“SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA OPERACIÓN DEL NIVEL 1 DEL CENTRO DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS” Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 7 000 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 18
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“SE ESTABLECE LA POSIBILIDAD DE DOS PRORROGAS DE 18 MESES POR IGUAL IMPORTE AL INICIAL”
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 061-160646
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-09-09
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-10-07
11:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Dirección postal:
“Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla...”
Dirección postal
Registro General de la Consejería de Hacienda y Administración Publica, c/Juan Antonio Vizarrón s/n Sevilla SEDE: C/Inca Garcilaso nº 3, Edificio Expo Isla de la Cartuja, Sevilla
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-08) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 7 000 000 💰
Criterios de adjudicación
Precio
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 164-465407
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: EXPT22-00040
Título:
“SERVICIOS PROFESIONALES PARA LA OPERACIÓN DEL NIVEL 1 DEL CENTRO DE INFORMACIÓN Y SERVICIOS (EXPT22-00040)”
Fecha de celebración del contrato: 2023-03-07 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Atech bpo sl
Número de registro nacional: B86308202
Dirección postal: CALLE MARIE CURIE NUM 2
Ciudad postal: Sevilla
Código postal: 41092
País: España 🇪🇸
Región: Sevilla🏙️
El contratista es una PYME ✅ Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 22 400 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 7 000 000 💰
Fuente: OJS 2023/S 051-150817 (2023-03-08)