Servicio (CCA. CRTG+AK)

SERVICIO ANDALUZ DE SALUD. CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS 061

SERVICIO DE OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN TÉCNICA EN LOS SERVICIOS PROVINCIALES 061

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2024-02-02. La contratación se publicó en 2024-01-02.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• Ilunion Emergencias, S.A.

¿A quién?

• SERVICIO ANDALUZ DE SALUD. CENTRO DE EMERGENCIAS SANITARIAS 061

¿Cómo?

¿dónde?

• Andalucía › Málaga
• Andalucía › Sevilla

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2024-01-02	Anuncio de licitación
2024-10-15	Anuncio de adjudicación de contrato
2025-10-28	Anuncio de adjudicación de contrato
2026-03-25	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2024-01-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio (CCA. CRTG+AK)
Número de referencia: CONTR 2023 0001233243
Breve descripción: SERVICIO DE OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN TÉCNICA EN LOS SERVICIOS PROVINCIALES 061
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Centro de llamadas 📦
Valor estimado sin IVA: 49056098.94 EUR 💰
Información sobre los lotes
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 0
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 0
Descripción
Identificador interno: Lot 1
Título: SERVICIO DE OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN TÉCNICA EN LOS SERVICIOS PROVINCIALES 061
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de sistemas 📦
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Los ocho servicios provinciales del Centro de Emergencias Sanitarias 061.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Málaga 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2024-04-01 📅
Fecha final: 2027-03-31 📅
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Podrá prorrogarse por un periodo de 12 meses
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-02-02 15:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-16 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2 meses
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-02-16 12:00:00 📅
Facturación electrónica: Permitida
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Plazo para solicitar información complementaria: 2024-02-02 10:00:00 📅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:

SOLVENCIA ECONÓMICA Y FINANCIERA: Conforme al artículo 87 de la LCSP, la solvencia económica y financiera deberá acreditarse mediante la presentación de la documentación acreditativa del volumen anual de negocios de la persona licitadora, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades de la persona licitadora y de presentación de ofertas, por importe igual o superior al del presupuesto base de licitación, IVA excluido. El volumen anual de negocios de la persona licitadora se acreditará por medio de sus cuentas anuales aprobadas y depositadas en el Registro Mercantil, si el empresario estuviera inscrito en dicho registro, y en caso contrario por las depositadas en el registro oficial en que deba estar inscrito. Los empresarios individuales no inscritos en el Registro Mercantil acreditarán su volumen anual de negocios mediante sus libros de inventarios y cuentas anuales legalizados por el Registro Mercantil.

Capacidad técnica y profesional

SOLVENCIA TÉCNICA: Conforme al artículo 90 de la LCSP, a fin de acreditar la solvencia técnica deberá acreditarse mediante la presentación de una a relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, indicando su importe, fechas y destinatario público o privado de los mismos, acompañada de los documentos acreditativos correspondientes. Los servicios efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos o visados por el órgano competente, cuando el destinatario sea una entidad del sector público; cuando el destinatario sea un comprador privado, mediante un certificado expedido por éste o, a falta de este certificado, mediante una declaración del empresario acompañado de los documentos obrantes en poder del mismo que acrediten la realización de la prestación.

Clasificación: La clasificación administrativa de la persona licitadora en el Grupo: U, Subgrupo: 8 y Categoría: 5 Grupo: V, Subgrupo: 3 y Categoría: 5, podrá sustituir los requisitos de solvencia técnica o profesional y económica y financiera

Condiciones de participación
Motivo de exclusión:

Activos que están siendo administrados por un liquidador

Acuerdos con otros operadores económicos destinados a falsear la competencia

Blanqueo de capitales o financiación del terrorismo

+ 20 más

Conflicto de intereses debido a su participación en el procedimiento de contratación

Convenio con los acreedores

Corrupción

Delitos de terrorismo o delitos ligados a las actividades terroristas

Fraude

Ha cometido una falta profesional grave

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho laboral

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho medioambiental

Incumplimiento de obligaciones en materia de Derecho social

Insolvencia

Las actividades empresariales han sido suspendidas

Motivos de exclusión puramente nacionales

Pago de cotizaciones a la seguridad social

Pago de impuestos

Participación en una organización delictiva

Participación, directa o indirecta, en la preparación del presente procedimiento de contratación

Que haya incurrido en falsas declaraciones, le haya ocultado información, no esté en condiciones de facilitar los documentos necesarios y haya obtenido información confidencial sobre este procedimiento

Quiebra

Rescisión anticipada, imposición de daños y perjuicios u otras sanciones comparables

Situación análoga a la quiebra con arreglo al Derecho nacional

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Servicio Andaluz de Salud. Centro de Emergencias Sanitarias 061
Número de registro nacional: 061
Dirección postal: C/ Severo Ochoa, 28
Código postal: 29590
Ciudad postal: Málaga
Región: Málaga 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Centro de Emergencias Sanitarias 061
Correo electrónico: recepcion.epes@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 951042200 📞
URL: http://www.epes.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Salud
Comunicación
URL de los documentos: http://www.sspa.juntadeandalucia.es/contratacion 🌏
URL de participación: https://sirecftdpriexp.chap.junta-andalucia.es/licitacion-electronica/index.action 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de recursos contractuales de la junta de andalucia
Número de registro nacional: TARCJA
Dirección postal: C/ Castelar
nº 22
Código postal: 41001
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tarcja@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 671530856 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2024/S 002-004009 (2024-01-02)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-10-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 49056098.94 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 30 850 000 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: Lote 1 SERV
Título: Lote 1 SERV
Descripción de la contratación: Lote 1 SERV

Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: CONT A41950601 Ilunion
Fecha de celebración del contrato: 2024-03-28 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 31837993.84 EUR 💰
Identificador de la oferta: Oferta Lote 1 SERV
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Información sobre licitaciones
Nombre de la parte ofertante: Ilunion Emergencias, S.A.
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ilunion Emergencias, S.A.
Número de registro nacional: A41950601
Dirección postal: Calle Rufino González, 42 - 44
Código postal: 28037
Ciudad postal: Madrid,
Región: Madrid 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: administracion.emergencias@ilunion.com 📧
Teléfono: +34 913608960 📞

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Ver Resolución Adjudicación
Fuente: OJS 2024/S 202-626132 (2024-10-15)

Anuncio de adjudicación de contrato (2025-10-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 30 850 000 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 31837993.84 EUR 💰

Información complementaria
Información del anuncio
Fecha preferida de publicación: 2025-10-29Z 📅

Cambios
Otra información adicional

- PRIMERA MODIFICACIÓN: La modificación del contrato denominado SERVICIO DE OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN TÉCNICA EN LOS SERVICIOS PROVINCIALES 061 (EXPEDIENTE 0000995/2023) adjudicado a la entidad mercantil ILUNION EMERGENCIAS, S.A., consistiendo la modificación en la reducción en 5 profesionales en el Servicio Provincial de Sevilla del dimensionamiento del servicio de Operación y Actividades complementarias con fecha efectiva desde el 15 de julio 2024 (Resolución de fecha 17-09-2024). - SEGUNDA MODIFICACIÓN: La modificación del contrato denominado SERVICIO DE OPERACIÓN Y SUPERVISIÓN TÉCNICA EN LOS SERVICIOS PROVINCIALES 061 (EXPEDIENTE 0000995/2023) adjudicado a la entidad mercantil ILUNION EMERGENCIAS, S.A., consistiendo la modificación en el incremento del número de horas adicionales de operación realizadas en el periodo de ejecución del contrato del 01/04/2024 al 30/04/2025 (Resolución de fecha 23-09-2025).

Principal motivo de la modificación: Necesidad de modificaciones debido a circunstancias que un comprador diligente no podía predecir.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: TPA-0001
Nuevo valor
Texto:

- PRIMERA MODIFICACIÓN: Importe neto de modificación (Impuestos no incluidos): -371.837,55 € Importe total de modificación (Impuestos incluidos): -449.923,44 €. - SEGUNDA MODIFICACIÓN: Importe neto de modificación (Impuestos no incluidos): 327.078,59 € Importe total de modificación (Impuestos incluidos): 395.765,09 €.

Fuente: OJS 2025/S 208-714174 (2025-10-28)

Anuncio de adjudicación de contrato (2026-03-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): 30 850 000 EUR 💰

Adjudicación del contrato
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 31837993.84 EUR 💰

Información complementaria
Información del anuncio
Fecha preferida de publicación: 2026-03-26Z 📅

Cambios
Otra información adicional

Resulta de aplicación lo dispuesto en el artículo 205.2.b) de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, para los supuestos de modificación previstos en los apartados b), c) y d) del antecedente primero.

Principal motivo de la modificación: Modificaciones basadas en cláusulas de revisión u opciones.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: TPA-0001
Nuevo valor
Texto:

El importe total de la modificación proyectada asciende a un total de SETECIENTOS TREINTA MIL SEISCIENTOS OCHENTA Y DOS EUROS CON OCHENTA Y TRES CÉNTIMOS (730.682,83 €) – IVA excluido - , al cual hay que añadir el tipo aplicable (21%) de IVA, y que asciende a un total de CIENTO CINCUENTA Y TRES MIL CUATROCIENTOS CUARENTA Y TRES EUROS CON CUARENTA CÉNTIMOS (153.443,40 €), lo que supone un total, IVA incluido, de OCHOCIENTOS OCHENTA Y CUATRO MIL CIENTO VEINTISÉIS EUROS CON VENTITRÉS CÉNTIMOS (884.126,23).

Fuente: OJS 2026/S 060-208969 (2026-03-25)

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Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad (>20 nuevas adquisiciones)

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