Servei d'atenció i Gestió de trucades del Centre d'atenció i Gestió de trucades d'urgència 112 Catalunya

Anuncio de licitación (2025-11-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servei d'atenció i Gestió de trucades del Centre d'atenció i Gestió de trucades d'urgència 112 Catalunya
Número de referencia: 112-2026-9
Breve descripción: Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de operador telefónico 📦
Descripción
Identificador interno: 112-2026-9
Título: Servei d'atenció i gestió de trucades del Centre d'atenció i Gestió de Trucades d'urgència 112 Catalunya
Valor estimado sin IVA: 50332920.42 EUR 💰
Descripción de la contratación: País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Duración
Fecha de inicio: 2026-04-01 📅
Fecha final: 2028-03-31 📅
Descripción
Número máximo de renovaciones: 2
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones: Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Código postal: 08009
Localidad: Barcelona

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-12-10 23:59:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3 meses
Condiciones de la licitación
Catálogo electrónico: Permitida
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅
Se requiere acuerdo de confidencialidad ✅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: CENTRE D’ATENCIÓ I GESTIÓ DE TRUCADES D’URGÈNCIA 112 CATALUNYA
Número de registro nacional: Q0801643H
Departamento: Contratación
Código postal: 08
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio@gencat.cat 📧
Teléfono: 935512361 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1276260?categoria=0 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1276260?categoria=0&tipus=104&page=0 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.cat/ca/perfils-contractant/detall/1276260?categoria=0&tipus=104&page=0 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: CENTRE D’ATENCIÓ I GESTIÓ DE TRUCADES D’URGÈNCIA 112 CATALUNYA
Número de registro nacional: Q0801643H
Departamento: Contratación
Código postal: 08
Ciudad postal: Barcelona
Región: Barcelona 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contractacio@gencat.cat 📧
Teléfono: 935512361 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Previstos al PCAP
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 216-744064 (2025-11-07)