Anuncio de licitación (2025-12-05) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112
Reference number: PA/SE/03/25
Breve descripción:
“Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112”
Tipo de contrato: services
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas📦
Valor estimado sin IVA: 4758969.78 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención de llamadas adscrito a la Gerencia del SUMMA 112”
Lugar de ejecución: Madrid🏙️
Duración: 9 (MONTH)
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅ Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-01-09 23:59:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2026-01-20 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Juntas de la Gerencia del SUMMA 112 - 2ª plta.
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: A13046914
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13
Código postal: 28013
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org📧
Teléfono: 917206346📞
URL: https://www.comunidad.madrid/tacp/🌏 Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Número de registro nacional: A13046914
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo, 13
Código postal: 28013
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org📧
Teléfono: 917206346📞
URL: https://www.comunidad.madrid/tacp/🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Contra el presente acto, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse con carácter potestativo recurso especial en materia de contratación,...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Contra el presente acto, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse con carácter potestativo recurso especial en materia de contratación, anunciándolo previamente al órgano de contratación, en el plazo de quince días hábiles contados desde el día siguiente a aquel en que se remita la notificación, ante el mismo órgano que lo ha dictado o ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid, o bien, directamente, recurso contencioso-administrativo en el plazo de dos meses contados desde el día siguiente al de la recepción de la notificación, ante la Jurisdicción Contencioso-Administrativo de Madrid, sin perjuicio de cualquier otro recurso que se estime procedente interponer. Todo ello conforme a lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público; artículos 123 y 124 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y artículos 8 a 12 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa
Ver más Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2025/S 236-811834 (2025-12-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-04-22) Objeto Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 4758969.78 EUR 💰
Valor total de la contratación (IVA excluido): 2 783 000 EUR 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“MADRID” Duración
Fecha de inicio: 2026-05-01 📅
Fecha final: 2027-01-31 📅
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: 18 meses” Criterios de adjudicación
Precio (ponderación): 1
Criterio de calidad (nombre): Mejoras o prestaciones complementarias, máximo 45 puntos
Criterio de calidad (ponderación): 2
Adjudicación del contrato
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: SUMMA PA/SE/03/25
Fecha de celebración del contrato: 2026-04-21 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 0
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 2 783 000 EUR 💰
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ilunion emergencias sa
Número de registro nacional: A41950601
Dirección postal: C/ Rufino González 42-44
Código postal: 28037
Ciudad postal: Madrid
Región: Madrid🏙️
País: España 🇪🇸
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Publica de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Carrera de San Jerónimo nº 13 1ª Planta
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: SERVICIO DE URGENCIAS MÉDICAS DE MADRID - SUMMA 112
Número de registro nacional: Q2877017J
Dirección postal: C/ ANTRACITA, 2 BIS
Código postal: 28045
Correo electrónico: contratacion.summa@salud.madrid.org📧
Teléfono: 913387534📞 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Contra el presente acto, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse, con carácter potestativo, recurso especial en materia de contratación, de...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
Contra el presente acto, que pone fin a la vía administrativa, podrá interponerse, con carácter potestativo, recurso especial en materia de contratación, de acuerdo con lo establecido en los artículos 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, en el plazo de quince días hábiles computados conforme a lo dispuesto en su artículo 50.1, en la forma prevista en el artículo 51 de dicha ley y sus disposiciones de desarrollo, ante el órgano de contratación o ante el
Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid como órgano competente para resolverlo. Alternativamente, podrá interponerse recurso contencioso-administrativo en el plazo de dos meses ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo de Madrid, según se establece en los artículos 8, 10 y 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa. Todo ello sin perjuicio de cualquier otro recurso que se estime procedente interponer.
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Fuente: OJS 2026/S 079-279521 (2026-04-22)