Servicio de atención, información y gestión telefónica (Servicio 010)

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Logroño

Procedimiento de adjudicación Abierto Ordinario

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2025-04-28. La contratación se publicó en 2025-03-26.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2025-03-26 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2025-03-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de atención, información y gestión telefónica (Servicio 010)
Reference number: CON21-2025/0054
Breve descripción:
“Procedimiento de adjudicación Abierto Ordinario”
Tipo de contrato: services
Productos/servicios: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Valor estimado sin IVA: 1567014.02 EUR 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Procedimiento de adjudicación Abierto Ordinario”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Según desglose apartado 19a del anexo I al Pliego de Clausulas Administrativas Particulares.
Criterio de calidad (ponderación): 51
Criterio de calidad (nombre): Según desglose apartado 19b del anexo I al Pliego de Clausulas Administrativas Particulares.
Criterio de calidad (ponderación): 49
Título
Número de identificación del lote: LOT-0000

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2025-04-28 14:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2025-04-30 12:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“No prohibición para contratar”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Otros”
Condiciones de participación
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
“Pago mediante facturas mensuales previamente conformadas por los servicios municipales competentes, tras la realización de los servicios de conformidad.”
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Las indicadas en el punto 28 del Anexo I del PCAP.”

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Logroño
Número de registro nacional: 30689620112722
Código postal: 26071
Ciudad postal: Logroño
Región: La Rioja 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@logrono.es 📧
Teléfono: 941277000 📞
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=VZXD6jr2%2BaUQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Regional or local authority
Actividad principal
General public services
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=dhBs1wBdQZc3vLk2DU2Ddg%3D%3D 🌏

Información complementaria
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“hasta 2025-04-16+02:00”
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Fuente: OJS 2025/S 061-198500 (2025-03-26)